CV créé le :
06/06/2023
CV modifié le :
06/06/2023
Dernière connexion :
06/06/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Aubepierre-Ozouer-le-Repos (77720)
Email :
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Port. :
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RESPONSABLE D'AGENCE, Sénior
Référence : 1453934
Expériences Professionnelles
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janv. 2020
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RESPONSABLE D'AGENCE
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RENAULT TRUCKS À SENS ET VILLEROY
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Contrôle de la bonne organisation des activités du garage.
Organisation et suivi de la qualité du service offert aux clients, avec le respect de la
réglementation et à la sécurité des biens et des personnes.
Management au quotidien d'une équipe commerce, magasin et atelier de 20 personnes
Pilotage du budget du centre de profit, contrôle des dépenses et du développement du
chiffre d'affaires.
Suivi des indicateurs de performance du site, et déploiement des actions pour améliorations.
Fidélisation et développement du portefeuille clients.
Elaboration et suivi du plan de formation.
Recrutement et gestion du personnel.
Gestion, déploiement et mise en œuvre des politiques qualité, santé et sécurité de
l'entreprise.
Gestion des investissements de l'agence.
DIRECTEUR D'EXPLOITATION
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janv. 2019
janv. 2020
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RESPONSABLE DE SITE
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AB MAT À FONTENAY TRÉSIGNY
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Développement et gestion du portefeuille clients (Instauration d'un formulaire pour ouverture
des comptes, contrôle de la facturation des pièces magasin, des prestations atelier, gestion
du chiffre d'affaire et des marges).
Ouverture de nouveaux comptes fournisseurs et négociations.
Création et agencement du magasin de vente de pièces détachées, stock et inventaire.
Mise en place d'une procédure de contrôle (Commandes, accusés réception, bons de
livraison et factures).
RESPONSABLE DE SITE
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janv. 2006
janv. 2019
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AD ILE DE FRANCE POIDS LOURD À FONTENAY TRÉSIGNY
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Gestion du compte d'exploitation du site (proposition et mis en place d'un budget, et du suivi
des objectifs, plans d'action, reporting....)
Gestion de la facturation clients, et du contrôle des factures fournisseurs.
Contrôle du stock des pièces en magasin (inventaires tournants mensuels et de fin d'année).
Négociation avec les fournisseurs pour tous les achats,
Veillez à la satisfaction des clients, (atelier et négoce), en respectant les délais, la qualité, le
prix des prestations et le service après-vente.
Motiver, recadrer le personnel, gérer les conflits.
Vérifier le respect des réglementions et de la sécurité.
Mise en place, obtention et suivi de la certification Qualicert.
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janv. 2000
janv. 2006
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CHEF D'ATELIER
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AD AUMERLES À PONTAULT COMBAULT
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janv. 1999
janv. 2000
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COMMERCIAL
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AD AUMERLES À PONTAULT COMBAULT
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janv. 1998
janv. 1999
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MAGASINIER
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AD AUMERLES À PONTAULT COMBAULT
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janv. 1993
janv. 1998
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MECANICIEN
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SEVI MELUN - PAC 77 À FONTENAY TRÉSIGNY
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Diplômes et formations
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juin 1996
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CAP MECANICIEN POIDS
- CAP
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Compétences
Datawarehouse, Microstrategy, Excel, Word, Pack office
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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