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CV créé le : 07/06/2023
CV modifié le : 07/06/2023
Dernière connexion : 29/09/2023
Coordonnées
******* ******

Adresse :

Casablanca
Email : ******.*********@*****.***
Port. : *************
Responsable BACK-OFFICE, Confirmé
Référence : 1454078
Expériences Professionnelles
janv. 2021 déc. 2022 Responsable BACK-OFFICE
RELAIS CALL
Organisation et gestion des affaires signés
Le traitement du recouvrement CB
Réduire le taux de chute
Emailling, le suivi des résiliations, rétractations .

janv. 2019 déc. 2020 AGENT COMMERCIAL
ASSISTEA
La vente d'assurance de prévoyance .
Prise d'appels sortant et entrant , adapter l'offre avec les
besoins des clients .
la signature des contrats de la prévoyance santé

janv. 2017 déc. 2018 Stage
MERCEDES -BENZ
Facturation des dossiers
Service de réception , saisir les données des clients et de
l'automobile
Négocier et prospecter les pannes et les déclarations des
clients .

janv. 2016 janv. 2017 stage
BOSCH SERVICE
Ouverture d'ordre de réparation des clientes et des véhicules
Changement des organes mécaniques
Contrôle des bons de commande reçue.
L'approvisionnement des marchandises

PROPOS DE MOI
Récemment diplômé en Logistique, Achats,
supply Chain management. Capable
d'enregistrer les transactions courantes dans un
ERP, gérer une équipe et contrôler les flux de
marchandises en respectant les délais imposés,

Diplômes et formations
juin 2022 Maîtrise en Achats logistique et supply chain Management - BAC+4
Université FST

juin 2020 Licence en logistique; Achats de matières premières et gestion de la production en amont - BAC+3

juin 2018 Diplome OFPPT en diagnostic et électronique embarquée automobile promotion

juin 2016 Baccalauréat option sciences de la vie et de la terre - BAC

Compétences
excel, PowerPoint, Word
Compétences linguistiques
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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