CV créé le :
27/06/2023
CV modifié le :
27/06/2023
Dernière connexion :
03/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
Paris (75000)
Email :
************@*****.***
Port. :
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Analyste litiges clients, Junior
Référence : 1456386
Expériences Professionnelles
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mars 2022
sept. 2022
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Analyste litiges clients
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Heineken, Rueil-Malmaison, France
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Collecte et analyse de données liées aux litiges clients afin
d'identifier les opportunités d'amélioration
Développement et mise en place d'outils de suivi automatisés à
l'aide de Power BI pour faciliter la surveillance des litiges
Participation à l'amélioration des outils de gestion de litiges en
utilisant des technologies digitales
Élaboration de rapports détaillés sur la performance à partir de la
collecte et de l'analyse de données.
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juin 2021
sept. 2021
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Ingénieur en maintenance
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OCP, Jorf Lasfar, Maroc
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Collecte de données à partir d'outils de surveillance digitale tels que
des capteurs IoT, un système de supervision et de contrôle ;
Analyse de données pour identifier les défaillances potentielles et
les opportunités d'amélioration ;
Élaboration d'un plan d'action préventif pour le convoyeur en
utilisant un logiciel de maintenance assistée par ordinateur GMAO ;
Réalisation d'une analyse AMDEC pour les équipements de
l'entreprise.
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juin 2020
août 2020
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Ingénieur Industriel
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OMNIA Intaj, El Jadida, Maroc
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Gestion des projets d'améliorations continue : méthode SMED
Suivi du bon déroulement de la production
Vérification de la conformité des références produites
Suivi de la timeline
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janv. 2020
déc. 2021
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Responsable de la cellule sponsoring club industriel
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AIAC L'académie internationale de l'aviation civile, Nouaceur, Maroc
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Gestion des partenariats avec les
entreprises industrielles pour le
sponsoring du club.
À la recherche de ma première opportunité professionnelle au sein
d'une équipe soudée et d'un projet aux fortes valeurs afin de faire valoir
mes compétences acquises lors de mes études et stages.
Diplomate, dynamique et toujours à la pointe des nouvelles
technologies, j'aime relever les défis et mets un point d'honneur à livrer
des projets performants à temps qui satisfont les besoins de mes clients.
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Diplômes et formations
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sept. 2021
juin 2022
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Master en Gestion de Production, (E)-Logistique, Achats; Diplôme d'ingénieur en génie industriel
- BAC+4
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L'institut national des sciences appliquées, Valenciennes, France; L'académie internationale de l'aviation civile, Nouaceur, Maroc
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sept. 2019
juin 2020
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Classe Prépa Grandes Écoles
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Lycée ERRAZI, El Jadida, Maroc
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Compétences
analyse de données, SAP, GANTT, Java, AMDEC, EXCEL, Microsoft Project, Minitab, Microsoft Office, Power BI, Programmation PYTHON, Python, Solidworks, SQL, maintenance assistée par ordinateur, technologies digitales, VBA
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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