CV créé le :
28/06/2023
CV modifié le :
28/06/2023
Dernière connexion :
07/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
Strasbourg (67000)
Email :
**.*****@*****.***
Tél. :
*************
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RESPONSABLE OVERSEAS, Confirmé
Référence : 1456462
Expériences Professionnelles
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janv. 2016
déc. 2020
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RESPONSABLE OVERSEAS
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Rhenus Logistics
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* Aide au développement du nouveau système d'exploitation des dossiers, et formation des équipes.
RESPONSABLE EXPLOITATION AERIEN
* Opérations : s'assurer que les équipes respectent les procédures en place, afin de délivrer la
meilleure performance opérationnelle en accord avec les KPI fixés. Revue mensuelle des chiffres
réalisés, avec la Direction d'agence. Gestion des dossiers techniques et des litiges.
DB Schenker - Compta/Finances : Suivi des règlements, contrôle dossiers et CASS, aide à la
préparation du budget annuel.
2001 - 2016 - Fournisseurs : Sélection des fournisseurs, mise en place, négociation des tarifs,
vérification et acceptation des factures.
* Relation clients : Développement de l'activité avec les clients acquis, en collaboration avec
les commerciaux. Visites commerciales, conseils.
* Management/RH : Encadrement d'une équipe de 5 personnes. Coordination et dispatch de l'activité,
afin d'assurer le bon déroulement du service et la satisfaction client. Embaucher, former et
motiver les collaborateurs, entretiens individuels, proposer des plans de formation, évaluer les
ressources nécessaires au bon fonctionnement du service.
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janv. 2001
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AGENT DE RESERVATION FRET AERIEN
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LMG Air
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* En charge des bookings pour le compte des compagnies Continental Airlines, Singapore Airlines,
Turkish Airlines, LOT Cargo et Air Transat, sur le secteur Grand Est France.
* Visites commerciales chez les transitaires
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janv. 1999
déc. 2000
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AGENT DE TRANSIT AERIEN
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DANZAS
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* Traitement et facturation des dossiers, sous la responsabilité du chef de service.
* Contact fournisseurs et clients
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Diplômes et formations
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sept. 1997
juin 1999
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BTS Transport et Logistique; Baccalauréat série Economique et Sociale
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Lycée Cassin Strasbourg; Lycée Bouxwiller
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Certifié Matières Dangereuses et Radioactif IATA - à jour
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Certifié Responsable Sûreté DGAC
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Formation Management et Tutorat en interne
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Compétences
système d'exploitation
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Japon, culture japonaise, Sports de montagne, randonnée, VTT, ski alpin, Cuisine, Gastronomie, Nouvelles Technologies
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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