CV créé le :
28/06/2023
CV modifié le :
28/06/2023
Dernière connexion :
08/07/2023
Coordonnées
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Adresse :
Melun (77000)
Email :
******************.***@*****.***
Port. :
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Assistante service clients, Confirmé
Référence : 1456504
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
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Assistante service clients
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Appels entrants, sortants et paramétrage de logiciel.
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Assistante gestionnaire quota - SAP / BW
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Gestion des quotas de stock par filiales et par marques.
Amélioration du process
Assistante GESTION / COMPTABILITE - SAP / SAGE / QUALIAC / EXCEL (SUR 2
? Vérification des documents d'importations et établissement des factures.
? Imputations et prévisions des coûts de transport selon une classification
(Excel).
? Vérification, synthèse sur Excel et intégration sur Sage des montants:
liquidités, chèques, cartes bleues, tickets restaurants.
? Gestion des données fournisseurs et relance des non-paiements.
Lettrage des informations
OFFICE MANAGER - PACK OFFICE (SUR 4 ANS)
? Contrôler l'accès et la circulation des personnes: badges - carte d'identité
o Accueillir, renseigner et orienter les clients
o Gestion
? du vestiaire, de la caisse
? du courrier, courriels, fax, coursiers
? de mandats postaux : mise à jour du suivi quotidien sur excel
? des salles de réunion, des fournitures courantes, archivages
? d'appels entrant et sortant
? Organisation des déplacements (taxi, billetterie, hôtel)
? Aide à la mise en place d'une filiale, démarchage de partenaires, traduction
o Gestion administrative de salariés, création d'annonces, sélection de CV.
o Mise en place des entretiens.
o Organisation de salons, de défilés.
? Veille internet sur la problématique d'un client
o Elaboration de notes de synthèse, recherches ponctuelles.
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Gestionnaire administration des ventes France et export - SAP
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Suivi d'un portefeuille clients/produits : édition de cotations, traitements et màj des
commandes.
Suivi administratif de la relation client : gestion des litiges, de la facturation et des données
tarifaires.
Renseignement sur les produits en collaboration avec les commerciaux.
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Diplômes et formations
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sept. 2004
déc. 2005
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MasterII
- BAC+5
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INALCO
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Compétences
SAP, base de données, SAGE, LOTUS, EXCEL, POWER POINT, PACK OFFICE, OUTLOOK, SALESFORCE, SAP / BW, BW
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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