CV créé le :
07/07/2023
CV modifié le :
07/07/2023
Dernière connexion :
21/07/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Charentay (69220)
Email :
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Port. :
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Chargé du développement relation client, Sénior
Référence : 1457496
Expériences Professionnelles
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févr. 2020
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Chargé du développement relation client
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MAAF Lyon (69)
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* Formation totale univers assurance (IARD et Santé).
* Intégration équipe test « projet rétention ».
* Gestion clientèle complète (sauver, fidéliser et conseiller).
* Explication comptable des échéances.
* Travail sur multi support (téléphonie et mail).
* Manipulation logiciel interne.
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sept. 2016
févr. 2020
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Commercial B to
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C VERISURE Villefranche Sur Saône (69)
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* Prospection physique.
* Conseils techniques et vente aux particuliers et professionnels.
* Reporting de mon activité auprès du chef des ventes.
* Saisie sur logiciel CRM (Sales Force 1).
* Installation et suivi de mes clients.
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mars 2016
août 2016
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Technico-commercial B to B
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ACRT Villefranche Sur Saône (69)
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* Prospection téléphonique et physique.
* Conseils techniques, négociation et vente aux professionnels.
* Saisie (nouveaux prospects, mise à jour base de données, devis) sur
logiciel interne.
* Suivi clientèle (Gestion des insatisfactions, visite).
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avr. 2015
sept. 2015
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Vendeur interne / Magasinier
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LARIVIERE Lissieu (69)
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* Chargement et déchargement des camions avec chariot élévateur.
* Pointage et Stockage de la marchandise reçue.
* Conseils et vente clients professionnels et particuliers.
* Préparation des commandes clients.
* Gestion des stocks et inventaires hebdomadaires.
* Saisie (commandes clients, factures clients et fournisseurs, entrées de
marchandises, inventaires) sur logiciel interne.
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sept. 2014
mars 2015
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Manutentionnaire
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BOISSIF Poule Les Echarmeaux (69)
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* Empilage et organisation produits.
* Maniement du palan.
* Utilisation déligneuse et tronçonneuse à paquets.
* Préparation des commandes clients.
* Management.
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janv. 2012
août 2014
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Commercial B to
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C RBS SECURITE Villefranche Sur Saône (69)
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* Prospection téléphonique.
* Conseils techniques et vente aux particuliers.
* Montage de dossiers de financement.
* Reporting de mon activité auprès du chef des ventes.
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mai 2011
déc. 2011
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Commercial B to B
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DISPRODAL Genay (69)
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* Prise de commandes chez les professionnels.
* Gestion des commandes auprès des fournisseurs.
* Préparation de commandes.
* Réception marchandise.
* Stockage produits reçu dans entrepôt.
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juil. 2010
avr. 2011
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Commercial B to C K PAR K Mâcon (71)
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* Prospection téléphonique et porte à porte.
* Conseils techniques.
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sept. 2007
juin 2010
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Vendeur conseil
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SPORTS DEPOT Belleville sur saone (69)
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* Réception, mise en rayon, étiquetage et inventaire de la marchandise.
* Prise en charge complète du chaland.
* Entretien et réparation du matériel (raquettes, ski, ...).
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Diplômes et formations
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juin 2015
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Autorisation de conduite CACES
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Lariviere Lissieu (69)
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sept. 2005
juin 2007
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BAC PRO Commerce; Apprenti vendeur polyvalent SPORT
- BAC
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Maison Familiale de Saint Germain Lespinasse (42)
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juin 2000
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Chauffailles (71)
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Compétences
mise à jour base de données, Sales Force
Compétences linguistiques
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Important
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