22/12/1976 (47 ans)
Permis B
CV créé le :
13/07/2023
CV modifié le :
13/07/2023
Dernière connexion :
21/09/2023
Coordonnées
*****
*********
Adresse :
** *** ** ** ***** ** ****
Créteil (94000)
Email :
********@*******.**
Port. :
************
|
Responsable atelier et logistique, Sénior
Référence : 1458134
Expériences Professionnelles
|
janv. 2021
|
Responsable atelier et logistique
|
|
|
|
|
EXPRESSO SERVICE
|
* Management de 15 techniciens ateliers, 1 chef d'équipe et 5
magasiniers
* Etablissement planning
* Commandes fournisseurs (machine à café, pièces détachées,
outillage... )
* Création OS
* Contrôle et validation back-office
* Affectation du matériel aux clients
* Mise en place des inventaires
* Entretien individuel de fin d'année
|
|
|
janv. 2014
janv. 2021
|
Responsable Hotline SAV
|
|
|
|
|
SEB Professional/WMF France
|
* Management de 3 assistantes hotline
* Supervision de l'activité des techniciens (20) (Contrôle heures
techniciens Vérification dispatching)
* Mise en place des maintenances
* Etablissement planning d'astreinte et d'activités
* Bilan semaine/mois appels clients et interventions
* Contact client par téléphone et mail
* Inventaire box et véhicule
* Correspondant de sûreté Aéroport CDG/Orly commande des
badges accès aéroports de Paris
|
|
|
janv. 2012
déc. 2013
|
Technicien Hotline SAV
|
|
|
|
|
|
* Dispatching des pannes
* Résolution des pannes par téléphone
* Réalisation de devis
* Prise de rendez-vous
* Nettoyage et maintenance sur matériel
|
|
|
janv. 2005
janv. 2012
|
Technicien Installateur SAV-Machine à Café Professionnelles
|
|
|
|
|
WMF France
|
* Préparation du matériel en ateliers.
* Prise de rendez-vous.
* Installation du matériel
* Réglage qualité
* Explication du bon fonctionnement du matériel
|
|
|
janv. 2002
janv. 2005
|
Magasinier/Aide Installateur SAV Machine à Café
|
|
|
|
|
WMF France
|
* Création du poste de magasinier.
* Mise en place d'un stock pièce détachés et machine à café.
* Aides aux préparations et installations des machines à café.
|
|
|
janv. 1999
déc. 2001
|
Chargé de Clientèle
|
|
|
|
|
Avenir Télécom
|
* Gestion d'abonnement des contrats GSM
* Vérification et saisie des éléments des contrats pour ouverture
de ligne
* Rémunération des contrats aux distributeurs
Envoie des contrats aux opérateurs
|
|
|
janv. 1996
janv. 1999
|
Chef d'Equipe - Agents de Sécurité
|
|
|
|
|
ISPA OPTIMA
|
* Encadrement d'une équipe de 6 à 10 agents
* Contrôle entrée/sortie site
|
|
|
janv. 1994
janv. 1996
|
|
|
|
|
|
Caporal-Chef Section Défense
|
|
* Contrôle entrée/sortie, surveillance site militaire
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2016
juin 2018
|
Sauveteur Secouriste du travail
|
|
|
|
|
|
|
|
sept. 2016
juin 2018
|
Equipier de première intervention
|
|
|
|
|
|
|
|
juin 2014
|
Bien communiquer pour bien manager
|
|
|
|
|
|
|
|
juin 2014
|
Correspondant de sûreté Aéroportuaire
|
|
|
|
|
|
|
|
juin 2013
|
Accueil dans les Hotlines et les Helpdesks
|
|
|
|
|
|
|
|
juin 2012
|
Habilitation électrique
|
|
|
|
|
|
|
|
juin 1994
|
BEP/CAP Plomberie Sanitaire et thermique
- CAP
|
|
|
|
|
Vincennes; Maximilien Perret
|
|
Compétences
SAP, Microsoft office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Course a pied, Paddle, Lecture, Navigation internet, Pêche
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|