CV créé le :
14/07/2023
CV modifié le :
14/07/2023
Dernière connexion :
22/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Eaubonne (95600)
Email :
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Port. :
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AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT, Débutant
Référence : 1458198
Expériences Professionnelles
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sept. 2022
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Administratif
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Mycelium Roulement - FRETIN
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Analyser les évolutions de performance achats et traduire les indicateurs
chiffrés en langages achats pour favoriser la réflexion stratégique du
responsable achats.
Recherches et sélection des fournisseurs
Négociation des conditions d'achat (qualité, prix, livraison) et
établissement des contrats
Piloter les prévisions des ventes
Veiller au bon déroulement des processus logistiques et à l'évolution des
flux/stocks marchandises.
Suivre les plannings achats d'un point de vue administratif
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août 2015
mai 2016
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AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT
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DHL - NANTERRE
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Rédiger devis et offres de prestations
Enregistrer les commandes de transport
Affecter les tournées au conducteurs
Coordonner l'organisation des transports en fonction de leur mode.08/2015 - 05/2016 07/2016 - 10/2021
Garantir le respect des procédures (administratives et réglementaires)
liées à l'export de marchandises
Constituer les dossiers de transport et transmettre les éléments de
facturation et / ou litiges aux services concernés
. Suivre et compiler les éléments de satisfaction clients
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ASSISTANT SERVICE CLIENT
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GLS FRANCE - ROISSY EN FRANCE
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Élaborer les préventifs et effectuer des remontées d'informations. Veillez à
ce que les demandes spéciales soient prises en compte afin de garantir la
satisfaction du clients
Coordonner avec les différentes équipes internes telles que le service de
la logistique et commercial pour garantir que les demandes des clients
sont traités de manière efficace et en temps voulu.
Suivre les expéditions et les livraisons pour s'assurer qu'elles sont
effectuées conformément aux délais convenus, en communiquant avec les
clients pour les tenir informés de l'avancement de leurs commandes.
Résoudre les problèmes de service à la clientèle, tels que les retards, les
pertes ou les dommages de marchandises, en travaillant avec les équipes
appropriées pour trouver des solutions et en assurant la satisfaction.
Traiter les demandes administratives (envoi de bons émargés, saisies des
demandes d'enlèvements et les informations relatives aux traitements des
réclamations).
Répondre aux appels et traiter les demandes du client par mail et
téléphone.
Ouvertures des réclamations et envoi des numéros litiges aux chargeurs
dans les délais.
Formation des nouveaux collaborateurs sur les procédures de livraison
transports
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Assistant logistique
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PARISNORDIS - PANTIN
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Assistance administrative : rédaction d'e-mails, courriers et autres
documents, organisation et classement des dossiers.
Gestions des réceptions et expéditions de marchandises
Supervision de la chaîne de préparation et conditionnement
Recherche de fournisseurs (transporteurs...)
Gestion des stocks, mise en place et supervision d'inventaires
Coordination des opérations de chargement et déchargement des produits
tout en assurant la sécurité des marchandises.
Coordination des activités clients en gérant et en transmettant
notamment la facturation et les bons de livraisons.
Prise en charge des demandes clients au téléphone.
Recherche permanente d'optimisation du processus
. Compte rendu au responsable logistique
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Acheteur approvisionneur
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Mycelium Roulement - FRETIN
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Élaboration d'une stratégie d'achats s'inscrivant dans le projet de
développement de l'entreprise.
Optimiser les coûts de stockage (quantité à commander par références,
en fonction des délais d'approvisionnement par fournisseurs, de la
saisonnalité ...)
Passer les commandes et suivre les livraisons
Relancer et suivre les commandes
Mettre à jour en permanence la base de données fournisseurs en
intégrant les nouvelles données du marché
Identifier, grâce à des recherches spécifiques (forums achats, places de
marché...) les risques fournisseurs potentiels
Gérer les flux de marchandises (suivre et calculer les volumes d'achats
nécessaires selon les évolutions des niveaux de stocks)
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Diplômes et formations
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sept. 2023
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MASTERE SPECIALISE MANAGER DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE ET ACHAT (Certifié RNCP Niveau 7)
- BAC+4
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SKEMA BUSINESS SCHOOL - PARIS
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sept. 2021
juin 2022
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MASTERE MANAGER TRANSPORT LOGISTIQUE (Certifié RNCP niveau 6)
- BAC+4
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ECOLE SUPERIEUR DES TRANSPORTS - Paris
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sept. 2012
juin 2014
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BTS MUC (Management des Unités Commerciales)
- BAC+2
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GROUPE CRESPA - LYON
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Compétences
SAP, base de données, excel, powerpoint, word, Microsoft office, power bi
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Activités associatives, Sécouriste, Lecture
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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