Nationalité Français
Permis B
CV créé le :
04/08/2023
CV modifié le :
04/08/2023
Dernière connexion :
06/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
* ******
Meknès-Tafilalet
Email :
**************@*****.***
Port. :
*************
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Assistant administratif, Confirmé
Référence : 1460091
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
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Master commerciale
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Groupe Incendie et Protection SARL | Tanger
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Stage d'application pour la formation de Master
Diagnostic stratégique
Veille commerciale et gestion des ventes
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janv. 2017
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TEXWAL-Société de production de textile et de prét à porter | Tanger
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Stage de fin d'études pour la licence
Diagnostic stratégique ,proposition et mise en place d'un
dispositif annuel de planification de la production
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janv. 2016
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House of Words - English Center | Meknes
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Gestion administrative , communication et prospection
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janv. 2014
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Assistant administratif
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Marjane Holding - Meknes
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Stage d'initiation
Assistant administratif au bureau de comptabilité et de
contrôle et gestion ( ayant participé à l'événement annuelle de
l'inventaire du stock
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avr. 2010
août 2016
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SFR
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Service de fidélisation et de résiliation(Emission et Réception d'appels )
Accompagnement et détection des besoins des clients,
Prospection et négociation
Traitement et remontée des réclamations et demandes des
clients.
Transfert , suivi , fidélisation et rétention..
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juin 2002
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Proximus
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Service technique (Réception d'appels)
Accompagnement et diagnostic en ligne des équipements
souscris par les clients
Détection du problème et apport de solutions digitales, suivi
et remontée d'incident
Affectation de technicien
Accord de remboursements et remises..
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Diplômes et formations
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sept. 2022
juin 2023
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Formation CACES pour les
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sept. 2018
juin 2020
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Formation de Master - Maitrise (Interrompue); Suite d'études en Master Marketing et Management Commercial et d'Entreprises
- BAC+4
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Université Med 5 Souissi - Rabat,Maroc
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juin 2017
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Licence Professionnelle; Management Stratégique des Organisations
- BAC+3
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Ecole Supérieure de Technologie - Meknes,Maroc
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juin 2016
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DUT : Diplôme Universitaire de Technologie; Techniques de Management - Spécialité : Informatique et Gestion d'Entreprises
- BAC+2
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Ecole Supérieure de Technologie - Meknes,Maroc
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sept. 2014
juin 2015
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Changement de filière de techniques comptables aux techniques de management
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l'EST de Meknes
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sept. 2013
juin 2014
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Changement de Cursus en Informatique aux études en économie
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l'EST de Meknes
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sept. 2012
juin 2013
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1ére année; Option : Génie Logiciel et Réseaux; Stage d'initiation dans une société informatique ' LOGISOFT 'à Rabat d'une durée d'un mois
- BAC+2
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l'Ecole Normale Supérieure de l'Enseignement Technique de Rabat
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juin 2012
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Baccalauréat en sciences expérimentales
- BAC
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sept. 2012
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Certificat d'Aptitude à la Conduite En Sécurité ( Logistique )
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Diplômé d'une licence professionnelle en management stratégique des organisations
- BAC+3
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Option : Sciences expérimentales physiques et chimie
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Lycée privé de Flowers High School | Meknes,Maroc
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Compétences
Bots, Génie Logiciel, Discord, développement Web, Excel, PowerPoint, Word, MS Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Natation Sport automobile, Sports, Jeux en ligne, Théâtre, Roleplay Navigation en ligne, Infographie, Design, Création de vidéos publicitaires,affiches, flyer, cartes de visites
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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