21/01/1979 (45 ans)
Nationalité Guineenne
Marie
Permis Permis B
CV créé le :
09/08/2023
CV modifié le :
10/08/2023
Dernière connexion :
10/12/2023
Coordonnées
***** ******
******
Adresse :
******** *******
Coyah
Email :
*******@*******.***
Port. :
**** *********
|
RESPONSABLE D'AGENCE EXPERIMENTE
Référence : 1460519
Expériences Professionnelles
|
déc. 2022
aujourd'hui
|
Responsable d'Agenge
|
|
|
|
|
Orabank-Kagbele, Guinee
|
1. Superviser les activités commerciales et opérationnelles en agence,
2. Mener des actions programmées de prospection de nouveaux clients,
3. Développer la relation avec la clientèle acquise par la vente de produits, de services et assurer la
rentabilité du portefeuille,
4. Accueillir convenablement et écouter la clientèle afin de comprendre ses attentes et faire des offres
commerciales pertinentes,
5. Assurer les actions commerciales de la banque, établir un plan d’action pour l’agence et atteindre les
objectifs de vente assignés par sa hiérarchie,
6. Étudier et assurer le montage financier des dossiers de prêts à la consommation, des prêts
d’équipement, des prêts immobiliers et autres
7. Gérer la relation clientèle et veiller à la non-dégradation du portefeuille de son agence,
8. Rendre compte à sa hiérarchie et participer à la revue du portefeuille de banque,
9. Gérer et encadrer le personnel de l’agence
10. Assurer convenablement la représentation de la banque dans la localité (auprès de la Banque
Centrale, des autorités locales, …)
11. Assurer auprès de sa hiérarchie et dans les délais, les reportings relatifs aux activités et performances
de l’agence
|
|
|
déc. 2021
déc. 2022
|
Conseiller Clientele des Particuliers
|
|
|
|
|
Orabank-Kagbele, Guinee
|
1. Appliquer la politique commerciale de la banque,
2. Etudier les dossiers de crédit et assurer le montage financier dans un souci de maîtrise des différentes
familles de risques conformément à la politique de crédit groupe,
3. Développer son fonds de commerce en terme quantitatif et qualitatif en menant des actions de
prospection,
4. Suggérer et faire des offres de placements,
5. Gérer la relation et assurer le suivi des comptes en détectant à temps ceux en potentielle difficulté,
6. Négocier avec les Responsables financiers les conditions favorables pour la banque et adaptées aux
clients,
7. Atteindre les objectifs fixés
8. Mener des actions de veille concurrentielle,
9. Rendre compte et informer sa hiérarchie de ses actions,
10. Participer à la revue du portefeuille et veiller à la non dégradation du portefeuille de son segment
(Impayés, comptes sans mouvements, comptes restructurés, comptes douteux).
|
|
|
nov. 2019
déc. 2021
|
Agent de Recouvrement
|
|
|
|
|
Orabank-Guinee, Conakry
|
1.Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées
2.Planifier la marche à suivre pour recouvrer les impayés
3.Localiser et contacter les débiteurs afin de les interroger sur l’état de leurs paiements
4.Négocier des délais de règlement ou des échéanciers
5.Gérer les questions ou les réclamations
6.Enquêter et résoudre les écarts
7.Instaurer des rapports de confiance avec les débiteurs, si possible, afin d’éviter des difficultés futures
8.Actualiser le statut du compte et la base de données régulièrement
9.Alerter les supérieurs concernant les débiteurs qui ne souhaitent pas ou qui ne sont pas en mesure de payer, si nécessaire
10.Respecter les exigences lorsqu’une action en justice s’avère inévitable
11.Envoyer les mises en demeures aux clients suivie de la lettre de cloture juridique du compte courant, le cas echeant.
|
|
|
oct. 2019
oct. 2019
|
Responsable Cash-Point
|
|
|
|
|
Orabank-Sangaredi, Guinee
|
|
Prospection clientèle et finalisation des travaux de construction du Cash Point
|
|
|
juil. 2018
oct. 2019
|
Chef d'Agence par Interim
|
|
|
|
|
Orabank-Fria, Guinee
|
1. Superviser les activités commerciales et opérationnelles en agence,
2. Mener des actions programmées de prospection de nouveaux clients,
3. Développer la relation avec la clientèle acquise par la vente de produits, de services et assurer la
rentabilité du portefeuille,
4. Accueillir convenablement et écouter la clientèle afin de comprendre ses attentes et faire des offres
commerciales pertinentes,
5. Assurer les actions commerciales de la banque, établir un plan d’action pour l’agence et atteindre les
objectifs de vente assignés par sa hiérarchie,
6. Étudier et assurer le montage financier des dossiers de prêts à la consommation, des prêts
d’équipement, des prêts immobiliers et autres
7. Gérer la relation clientèle et veiller à la non-dégradation du portefeuille de son agence,
8. Rendre compte à sa hiérarchie et participer à la revue du portefeuille de banque,
9. Gérer et encadrer le personnel de l’agence
10. Assurer convenablement la représentation de la banque dans la localité (auprès de la Banque
Centrale, des autorités locales, …)
11. Assurer auprès de sa hiérarchie et dans les délais, les reportings relatifs aux activités et performances
de l’agence
|
|
|
avr. 2016
juil. 2018
|
Responsable des Operations
|
|
|
|
|
Orabank-Kamsar, Guinee
|
1. Superviser les activités exécutées par les Caissiers
2. Etre à l’écoute de la clientèle pour comprendre ses attentes et y apporter les solutions adéquates
3. Conseiller et répondre à toutes les demandes sur les comptes et/ou opérations et/ou produits
4. Procéder aux ouvertures et fermetures de comptes selon les règlementations et procédures en vigueur
5. Constituer les dossiers clients (vérifier la conformité des documents, scanner les signatures
6. Traiter les demandes de modification et de procuration
7. Assurer le bon traitement des opérations de la clientèle
8. Veiller à la bonne application des procédures en vigueur concernant les opérations
9. Assurer la gestion des billets et monnaies au coffre
10. Coordonner les opérations de ramassage
11. Assurer une bonne distribution des encaisses par caissier
12. Veiller au respect des limites par caissier
13. Assurer auprès de sa hiérarchie et dans les délais, les reportings relatifs aux activités
|
|
|
nov. 2010
avr. 2016
|
Chef d'Agence Adjoint
|
|
|
|
|
Orabank-Nzerekore, Guinee
|
1. Superviser les activités exécutées par les Caissiers
2. Etre à l’écoute de la clientèle pour comprendre ses attentes et y apporter les solutions adéquates
3. Conseiller et répondre à toutes les demandes sur les comptes et/ou opérations et/ou produits
4. Procéder aux ouvertures et fermetures de comptes selon les règlementations et procédures en vigueur
5. Constituer les dossiers clients (vérifier la conformité des documents, scanner les signatures
6. Traiter les demandes de modification et de procuration
7. Assurer le bon traitement des opérations de la clientèle
8. Veiller à la bonne application des procédures en vigueur concernant les opérations
9. Assurer la gestion des billets et monnaies au coffre
10. Coordonner les opérations de ramassage
11. Assurer une bonne distribution des encaisses par caissier
12. Veiller au respect des limites par caissier
13. Assurer auprès de sa hiérarchie et dans les délais, les reportings relatifs aux activités
|
|
|
oct. 2007
nov. 2010
|
Assistant Back Office
|
|
|
|
|
Orabank- Guinee, Conakry
|
1.Assurer le traitement des opérations bancaires et comptables
2.Effectuer le suivi administratif et comptable lié à l'activité
3.Exercer une fonction de contrôle et d'alerte sur les incidents
4.Gérer les outils monétiques
5.Informer la clientèle du traitement des opérations
6.Initier les procédures de recouvrement et de contentieux
7.Veiller au bon fonctionnement des applicatifs informatiques nécessaires à l'activité
8.Traiter les réclamations des clients
9.Suivre et gérer les dossiers de succession des clients
10.Effectuer des opérations d'achat et ou de vente de titres
11.Assurer la gestion de documents numérisés
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2004
juin 2006
|
Finance et Management
- BAC+4
|
|
|
|
|
Ecole Superieur de Management, Fes, Maroc
|
|
|
sept. 2000
juin 2002
|
D.E.S, Gestion Financiere et des Entreprises
- BAC+2
|
|
|
|
|
Fondation Mercure, conakry, Guinee
|
|
|
sept. 1999
juin 2000
|
Baccalaureat del'enseignement General
- BAC
|
|
|
|
|
Amilcar Cabral, Fria
|
|
Compétences
Dans un environnement concurrentiel et de développement croissant, je met en œuvre tous les
processus et procédures, engage les moyens et assure la vente des produits et services de la banque.
A ce niveau de responsabilité et dans les limites fixées par les politiques et procédures, je suis autonome dans la
gestion de l’agence. Dans le cadre de ma délégation, je met en œuvre le plan de développement commercial et
décide conjointement avec ma direction si nécessaire, de la suite à donner aux demandes des clients.
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
je suis passionné du football
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|