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Marié - 4 enfants
CV créé le : 23/08/2023
CV modifié le : 15/09/2023
Dernière connexion : 16/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Rueil-Malmaison (92500)
Email : *******@*****.***
Port. : ************
DIRECTION, Sénior
Référence : 1461747
Expériences Professionnelles
nov. 2018 mai 2023 Directeur Grands Comptes & Bureau d'Etudes
GROUPE HEPPNER
M€
* Gestion et développement des clients stratégiques du groupe, plan de
développement métiers/produits et d'acquisition de nouveaux clients, élaboration
de solutions dédiées (3 PL, tour de contrôle, ...), mise en place d'outils d'aide à
l'identification d'opportunités (Business Plan, Supply Chain mapping, ..), d'un
programme « Executive Sponsor », gestion du DSO et de la profitabilité.
* Gestion des Appels d'Offres groupe (3 personnes), réception/identification des
besoins, mise en place de l'organisation interne (opérationnelle, directions
métiers et régionales), préparation des soutenances, suivi des implémentations,
mise en place d'un RACI Groupe et d'outils de « scoring ».

janv. 2018 sept. 2018
CRA

avr. 2017 déc. 2017 Directeur Développement Commercial
DHL Parcel - Paris - France
* Identification des axes d'améliorations de l'efficience commerciales, définir les
axes de développements et d'acquisition de nouveaux clients, optimisation des
portefeuilles,
* Suivi de la profitabilité client et du DSO, mix produits / services,
cross-selling,....

févr. 2012 mars 2017 Directeur Business Unit
DGM Suisse - DHL Parcel Europe - Bale - Suisse
* Pilotage de la BU et du P&L - 75 M€ de revenu - 35 personnes
* Enrayer l'érosion du CA & profitabilité, réorganisation commerciale
(portefeuilles, Pricing, ...) stratégie d'acquisition forte, pilotage/participation
à des projets transverses/cross BU Groupe.
* Résultats : revenue + 18% et Ebit + 9% sur 5 ans.

janv. 2009 janv. 2012 Directeur Grands Comptes Europe
DHL GM Europe - Bonn - Allemagne
* Gestion de l'équipe Grands Comptes Europe - 92 M€ de CA - 5 GKAM / 1 Contract
Manager.
* Définition des objectifs commerciaux, des budgets et de la profitabilité clients
/ métiers
* Développement de produits et services dédiées, cross-selling, sectorisation des
portefeuilles
* Résultats : + 21% de CA en 3 ans

août 2005 déc. 2008 European / Global Account Manager
DHL Express Europe - Bruxelles - Belgique
* Gestion et développement de 4 Groupes sur l'Europe dont un en responsabilité
mondiale
* Négociations contractuelles, gestion des RFQ, développement d`offres de services
spécifiques, collaboration cross BU. Revenue : 26 M€ - Résultat : CA +34% en 3
ans

juil. 2003 juil. 2005 Key Account Manager
DHL Express - Paris - France

janv. 2002 déc. 2017
DEUTSCHE POST DHL GROUP

janv. 2002 juin 2003 Business Development Manager
DHL Express - Paris - France

oct. 1996 déc. 2001 Ingénieur d'Affaires IdF
TNT EXPRESS

oct. 1993 juil. 1996 Commercial
ROTHMANS INTERNATIONAL

Diplômes et formations
juin 1993
ICSV - Institut des Cadres Supérieurs de la Vente - Paris

juin 1991 BTS AC - BAC+2
IDRAC Paris

Six Sigma / Lean Management - Customer Centric Process

Compétences linguistiques
Anglais Courant
Allemand Courant
Français
Centres d'intérêts
Voile, Sport Auto
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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