CV créé le :
06/09/2023
CV modifié le :
06/09/2023
Dernière connexion :
06/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Amiens (80000)
Email :
*************@*****.***
Port. :
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Employée Polyvalente, Débutant
Référence : 1463350
Expériences Professionnelles
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août 2022
sept. 2022
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Employée Polyvalente
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McDonald's, Bonneville
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Accueil des clients, prise de commandes, service à table et nettoyage.
Préparer les différents produits destinés à des clients dans le strict respect
des normes de sécurité alimentaire.
Garniture des sandwiches, cuisson des viandes, préparation des pains,
préparation des salades et des frites.
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mai 2021
sept. 2021
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Téléconseillère
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MTN Service
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Gérer les appels entrants des clients et fournir un service client de haute
qualité en répondant à leurs questions, préoccupations et plaintes.
Fournir des informations précises sur les produits, les services et les
politiques de l'entreprise.
Résoudre les problèmes des clients de manière efficace en utilisant des
compétences en résolution de problèmes et en prenant des mesures
appropriées.
Effectuer des appels sortants pour recueillir des informations, effectuer des
enquêtes de satisfaction client et promouvoir des produits ou services.
Maintenir des registres précis de toutes les interactions avec les clients et
mettre à jour les informations dans le système de gestion des contacts.
Atteindre et dépasser les objectifs de performance en termes de satisfaction
client.
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juil. 2020
sept. 2020
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Stagiaire
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Promocash, Rivery
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Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements,
accompagnement personnalisé de la clientèle.
Assurer les encaissements, le rangement du magasin, fidéliser notre
clientèle.
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Diplômes et formations
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janv. 2017
déc. 2019
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Baccalauréat Économie et Social; International School Of Lusaka
- BAC+5
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Licence Économie et Gestion ce jour ce jour ce jour
- BAC+3
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Université de Picardie de Jules Verne
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, Voyage, Bénévolat
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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