CV créé le :
07/09/2023
CV modifié le :
07/09/2023
Dernière connexion :
07/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Toulouse (31000)
Email :
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Port. :
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CHARGÉE DE RECRUTEMENT, Confirmé
Référence : 1463450
Expériences Professionnelles
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nov. 2019
août 2021
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Auditrice qualité
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BVA
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- Écoute active des conseillers clients en appel - Notations des
conseillers clients, avec en support la charte de l'entreprise . -
Faire remonter à un supérieur si non respect de la charte . -
Correction de mail envoyé aux clients de l'entreprise.
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mai 2019
juil. 2019
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Conseillère relation client à distance
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Télèperformance
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- Prise de rendez-vous - Informer le client sur ses factures -
Gestion des demandes de mensualités - Résolution de
problème de 1er niveau - Echeancier - Paiement des factures
par télèphone - Traitement des urgences
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juil. 2014
juin 2017
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assistante administratif
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BAC REUNION
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- Accueil physique et téléphonique - Diàusion oàres d'emplois
- Sourcing - Organisation d'informations collectives - Accueil
des nouveaux salariés (livret d'accueil , EPI) - Création de
contrats - Gestion DPAE - Gestion visite médicale - Gestion des
absences, AM et AT - classements et archivages - Aide
montage dossiers d'appels d'oàres
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Diplômes et formations
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juin 2018
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Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - TP conseiller en relation client à distance
- BAC
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juin 2013
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Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - bac pro secrétariat
- BAC
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Compétences
Indexer, Logiciels de gestion, publipostage, tableur, traitement de texte
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
lecture, randonnés, voyage
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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