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Célibataire
Permis B
CV créé le : 13/09/2023
CV modifié le : 13/09/2023
Dernière connexion : 13/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Vitrolles (13127)
Email : **********@*******.**
Port. : ************
Assistante administrative, Confirmé
Référence : 1464252
Expériences Professionnelles
août 2019 Assistante d'agence
JDC SA Aix les Milles
* Standard téléphonique
* Gestion des mails
* Gestion du suivi du personnel, parc automobile, visite
médicale
* Gestion de la caisse mensuelle (débit, crédit)
* Gestion des avoirs et remboursement, litige des clients
* Gestion des commandes clients ,fournitures ,SAV client
* Gestion du chiffre d'affaires
* Réception et envoi du courrier au service concerné
* Classement des archives
* Rédaction de courrier
* Utilisation des outils Excel/Word et logiciels (SAP Marguerite
et SAP business, Salesforce)

juil. 2016 juil. 2019 Hôtesse d'accueil
CARREFOUR Châteauneuf-les-Martigues
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Effectuer des opérations de remboursements
- Ouverture et suivi des dossiers clients
- Étudier une demande client et l'orienter
- Tâches administratives : classement des papiers, traitement de
texte, mise à jour de fichiers, prise de messages, réservation
(billetterie, location camion), gérer divers logiciels, envoi des
courriers
- Gérer la réception et la livraison des colis

Diplômes et formations
sept. 2016 juin 2017 Niveau Baccalauréat section Économique et Sociale - BAC
Lycée Pierre Mendes France-Vitrolles

sept. 2011 juin 2012 Brevet des collèges
Collège Simone de Beauvoir-Vitrolles

sept. 2010 juin 2011 Brevet de Secourisme
Collège Simone de Beauvoir -Vitrolles

Compétences
SAP, Gestion de base de données, Excel, Word, SAP business, Salesforce, traitement de texte
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Espagnol Elémentaire
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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