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CV créé le : 13/09/2023
CV modifié le : 13/09/2023
Dernière connexion : 09/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Toulouse (31000)
Email : ***********@*****.***
Port. : ************
Agent SAV Facturation, Junior
Référence : 1464256
Expériences Professionnelles
juin 2023 sept. 2023 Assistante commerciale et SAV
SHARP Toulouse
- Prise des appels et transcriptions des demandes
- Transmission des envois automatiques de consommables
- Mise en place des missions des agents « niveau 1 »
- Création et transmission de devis et de bon de destruction

mars 2023 mai 2023 Agent SAV
Scheppach Fin

nov. 2022 janv. 2023 Téléprospectrice
Duocall centre d'appel Toulouse
- Vérification des dossiers clients Abonnement, Résiliations,

- Appels sortants et entrants

oct. 2022 oct. 2022 Assistante Back Office
HOMEFRIEND Toulouse
- Vérification des dossiers clients Abonnement, Résiliations, planifications terrains sur CRM et logiciels de gestion

avr. 2021 juil. 2021 Stagiaire Assistante commeriale
Aventum - Toulouse
- Accueil Téléphonique Anglais et Français

- Création de devis et de facture avec le logiciel Axonaut

- Planification de séances avec le logiciel Digiforma

- Gérance des paiements

janv. 2021 mai 2022 Bénévole en Association Assistante manager bénévole
Open Scape en Hollande
- Gestion des projets et traductrice entre les collaborateurs Français et Anglais

Diplômes et formations
juin 2023 Certification de Community Manager « Certimédia Formation »

sept. 2018 juin 2021 BTS SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE - BAC+2
lycée Ozenne de Toulouse

sept. 2014 juin 2018 FORMATION DE SECRETAIRE MÉDICALE ET FORMATION DE SECRETAIRE

juin 2017 Certificat de secrétaire médicale
PHARMACEUTIQUE; Culture et Formation- Valencienne

juin 2014 BAC STMG - BAC
Lycée privé Victor Schoelcher - Îles de Saint-Martin

Compétences
logiciels de gestion, Pack Office
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Elémentaire
Français Bilingue
Japonais Elémentaire
Centres d'intérêts
Lecture, Sport divers
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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