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Permis B
CV créé le : 21/09/2023
CV modifié le : 21/09/2023
Dernière connexion : 30/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Thuir (66300)
Email : *******.****@*****.***
Port. : ************
Chargée de relation clientèle, Sénior
Référence : 1465342
Expériences Professionnelles
juin 2007 juil. 2023 Chargée de relation clientèle
Conservateur
Service relation clientèle

? Anticiper les besoins du client et apporter une solution en adéquation avec sa demande
? Travail en collaboration avec les autres services
? Capacité à gérer les conflits avec les clients
? Maitrise de la fiscalité de l'assurance vie et de la Tontine
? Rachats ( Saisie, Simulation )
? Bonne connaisance des produits retraite (article 83, Perp et Per)
? Procédure et informations pour les mises en places de garanties prévoyances (Rente ,IJ
capital décès )
? Assistance connexion en ligne

Service production Assurance vie
? Saisie des affaires nouvelles
? Traitement des instances
? Saisies des versements complémentaires

oct. 2006 avr. 2007 Assistante Collaboratrice
Derichebourg
? Gestion des demandes d'enlèvement des véhicules auprès des concessionnaires
? Facturation, Relance des impayés, Saisie des immatriculations
? Suivie de la procédure d'enlèvement ...

févr. 2005 sept. 2006 Chargée d'assistance Bilingue espagnol
? Prise en charge des appels et du suivie des incidents
? Mise en place des prestations relatives au garanties

janv. 1998 déc. 2005 Assistante de gestion management
Delostal et Thibault Chauffagiste
? Gestion des plannings
? Gestion des divers contrats de maintenance
? Dispatching des interventions et synthese des réparations effectuées
? Gestion du parc Auto

janv. 1996 déc. 1997 Manager commercial
United Paradise Timeshare Ténérife

janv. 1995 Assistante de gestion
United paradise Ténérife

janv. 1994 Assurance Gestionnaire Sinistre
Concorde

Compétences
AS 400, Word
Compétences linguistiques
Espagnol Bilingue
Français
Centres d'intérêts
Voyages, Danse
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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