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Permis B
CV créé le : 24/09/2023
CV modifié le : 24/09/2023
Dernière connexion : 24/09/2023
Coordonnées
***** *****

Adresse :
** *** *** *******
Lagny-sur-Marne (77400)
Email : ******.*****@*****.***
Port. : ************
Gestionnaire ADV/Logistique France/International, Junior
Référence : 1465635
Expériences Professionnelles
oct. 2022 mars 2023 Agent de transit
DB Schenker - Serris
* Traitement des Unloadings reports (rapport de déchargement)
* Communication avec les partenaires du réseau
* Tamponner, signer les CMR en y inscrivant les avaries, anomalies
* Accueil des chauffeurs pour les camions imports/exports
* Récupération des CMR et indication des quais de chargement ou déchargement des camions.
* Ouverture des EDI (données informatiques), matières dangereuses...
* Traitement des Overloads (excédents)
* Impression des étiquettes
* Vérification facturation des dossiers
* Gestion de la boîte mail générique Outbound
* Montage des positions dans le camion
* Vérification et s'assurer du départ marchandise

juil. 2021 avr. 2022 Chargée location court terme
Service CT Toyota Handling Material - Bussy-St-Georges
*Accueil téléphonique des clients, informations aux clients,
*Traitement des demandes
*Elaboration des bons de livraison
* Effectuer les reprises de matériel
*Elaboration des visuals plannings
*Mise à jour du fichier Teams
*Classement et archivage des WEBS de livraison et de reprise
*Référencement du fichier Teams en anticipant les commandes de chariots neufs et LLD

Service GDF - Toyota Handling Material - Gestion de l'énergie en remplissant les demandes de
batterie et chargeur -Création des dossiers rapports VGP et les envoyer si besoin au service
dépannage -Création des dossiers casse
*Ferraillage, enregistrement des liens des chariots ferraillés et classement des registres des
déchets -Mise en place des transports de FMC à FMC
*Relances des clients suite aux litiges non résolus et aux impayés
*Gestion des FFA, gestion des flux financiers et correspondance physique et théorique du stock
*Book, mise en place des réservations d'énergie
*Elaboration des devis casse pour réclamation

oct. 2018 sept. 2020 Assistante Supply Chain en alternance
Rsflow- Mitry-Mory
* Gestion et traitement des réclamations
* Suivi des reliquats de commande
* Gestion des litiges transports dans la globalité
* Vérification des factures transports
* Service clients
* Envoi des fiches techniques aux clients
* Elaboration des codes douaniers
* Relation fournisseurs
* Commande fournisseurs
* Accompagnement dans la gestion des approvisionnements de l'entreprise
* Entrée de marchandise dans l'ERP
* Relance fournisseurs et prestataires de services
* Classement et archivage des documents
* Contribuer à la satisfaction clients

juil. 2017 juil. 2018 Assistante service clients Service B2B
Arvato Healthcare (Abbott) - Chanteloup en brie
* Gestion des appels entrants
* Prise de commande
* Informations et suivi clientèle
* Gestion des réclamations (litiges)
* Ouverture et enregistrement des comptes pharmacies
* Elaboration des factures - Suivi transport Service B2C
* Elaboration des factures (SAP) - Répondre aux demandes des clients

Diplômes et formations
juin 2020 Master Développement International - BAC+4
école de commerce ESCG, Paris

juin 2016 Licence Responsable Développement Commercial - BAC+3
Médicis Alternance, Paris

juin 2014 BTS Commerce International - BAC+2
Lycée Jean Zay - Aulnay-sous-Bois

juin 2012 Baccalauréat STG Communication & Gestion des RH - BAC
Lycée Albert Schweitzer - Le Raincy

Compétences
SAP, Gantt, fiches techniques, AS400, Pack Office, Unix, Zendesk
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Espagnol Académique
Français
Portugais Elémentaire
Centres d'intérêts
Voyages : Mali, Royaume-Uni (Londres, Preston), Croatie, Nice, Cannes, Monaco, Films humoristiques
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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