10/12/1974 (49 ans)
Célibataire
Permis B
CV créé le :
26/09/2023
CV modifié le :
28/03/2024
Dernière connexion :
28/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
* ***** ***** ******** *******
Herblay (95220)
Email :
***********@*****.***
Port. :
************
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Téléconseiller, Sénior
Référence : 1465787
Expériences Professionnelles
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févr. 2024
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Téléconseiller
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Qualicontact (Samsic interim) Paris
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Emission d'appels à destination d'une clientèle ciblée pour participer au
financement des associations
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oct. 2023
nov. 2023
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Chargé de clientèle
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Geodis Genneviliiers
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Gestion d'appels et de mails autour du transport
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juin 2023
sept. 2023
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Chargé de clientèle
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Groupe CAT Tremblay en France
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transport de deux-roues, téléphone, mails, suivi du bon déroulement des
commandes
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avr. 2023
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Chargé de clientèle
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Keolys Saint-Denis
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Relationb clientèle autour du transport francilien
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mars 2020
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Administratif
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CPAM et Effia Télétravail et Paris
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Gestions d'appels entrant et sortants.
Télétravail total pour le tracing covid en autonomie complète
Recherche de cas contacts
Suivi administratif (notamment les arrêts de travail)
Réception d'appels de clients des parkings
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févr. 2019
sept. 2019
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manœuvre
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Luxembourg
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Différentes missions en intérim, manœuvre sur les chantiers,
manutentionnaire, travail avec une entreprise spécialisée dans
l'archéologie, rénovation sur sites historiques, (notamment château de
Koerich)
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nov. 2011
avr. 2018
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Chargé d'accueil puis conseiller bancaire
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Société générale Cergy
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estion d'un portefeuille de plus de 1200 clients,
Accueil, ouverture de comptes, constitution de prêts, gestion des
découverts, vente de services bancaires, d'assurances, etc, etc...
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sept. 2005
août 2011
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IFOP Paris
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Recrutement de panélistes par téléphone pour une enquête au long cours,
suivi et relation panéliste, et gestion administrative, constitution d'un
argumentaire et formation des téléconseillers
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janv. 2000
déc. 2005
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Qualiphone
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Vente de services boursiers, supervision, téléprospection, prise de rendezvous
auprès des professionnels et des particuliers
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janv. 1996
déc. 1999
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Enquêteur
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Paris
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Enquêtes téléphoniques, politiques, commerciales et des vents de service
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janv. 1994
déc. 1995
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PSA
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Travail à la chaîne, manutention, déménagement...
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Diplômes et formations
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nov. 2011
nov. 2012
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Diplôme de chargé d'accueil en banque; Passé en alternance
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CFPB Paris Paris
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sept. 2005
juin 2006
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DAEU A Par correspondance; Diplôme d'accès aux études universitaire
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CNED Université de Villetaneuse
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Compétences linguistiques
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