CV créé le :
01/10/2023
CV modifié le :
01/10/2023
Dernière connexion :
27/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Vitry-sur-Seine (94400)
Email :
**************@*****.***
Port. :
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Agent Commercial Transilien, Débutant
Référence : 1466459
Expériences Professionnelles
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juil. 2023
août 2023
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Agent Commercial Transilien
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SNCF - Paris
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* Régulation des flux sur les quais en vue de garantir la bonne marche du
trafic et la sécurité.
* Assistance aux personnes à mobilité réduite dans le but de leur garantir
l'accès aux trains.
* Engagement envers la qualité du service client et le respect des normes
de la SNCF.
* Réponse rapide aux pannes d'équipement et des terminaux de vente
pour minimiser les perturbations pour les clients.
* Capacité à travailler efficacement sous pression, en particulier lors des
heures de pointe.
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juin 2022
août 2022
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Hôte d'accueil aéroportuaire
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Aeria Airport Services - CDG de Roissy
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* Filtrage des entrées, vérification des pièces d'identité, mise à jour du
registre, délivrance des badges d'accès.
* Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation
vers le service concerné.
* Prise en charge personnalisée des clients VIP.
* Mise en œuvre des protocoles stricts de sécurité pour garantir la sûreté
des voyageurs.
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mai 2021
juil. 2021
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Équipier polyvalent
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Areas - Aéroport Paris-Orly
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* Adaptabilité dans la réalisation de multiples fonctions, garantissant une
expérience client fluide.
* Engagement envers la gestion responsable de la caisse pour assurer la
conformité aux normes de l'entreprise.
* Maîtrise des systèmes informatiques de point de vente (POS) pour des
transactions précises.
* Respect des procédures de sécurité alimentaire pour maintenir des
normes élevées.
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Diplômes et formations
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Licence : LLCER parcours anglais
- BAC+3
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Université Sorbonne paris Nord
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École préparatoire : Maths-physique
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Lycée Dorian, PTSI - Paris
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Baccalauréat : Générale
- BAC
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Lycée Germaine Tillion - Le Bourget
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Compétences
systèmes informatiques
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Tennis Aéronautique, Chasse sous-marine à l'apnée (Spearfishing)
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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