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Permis B
CV créé le : 08/10/2023
CV modifié le : 08/10/2023
Dernière connexion : 19/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Gerzat (63360)
Email : *******@*******.**
Port. : ************
Assistant ADV, Sénior
Référence : 1467485
Expériences Professionnelles
janv. 2023 oct. 2023 Assistant ADV
CALDIC COURNON D'AUVERGNE
Réception et saisie des commandes
Gestion et traitement de toutes les demandes clients
Gestion et traitement des réclamations clients
Suivi des commandes et des livraisons en temps opportun
Contrôle et suivi des règlements client : surveiller et relancer les clients
Travail en collaboration avec la force de vente, la logistique, les achats et la comptabilité
client et fournisseur

sept. 2022 nov. 2022 Assistante Administrative
ExpériencĆ profąsionnellĆ
Gérer du planning des techniciens
Prendre contact via ERP par sms auprès des clients pour rdv devis
Elaborer des devis et envoyés sur les plates-formes d'assurance
Tenir le standard téléphonique
Accueillir physique des clients
Facturer les sinistres clôturés
Archiver les dossiers

sept. 2021 oct. 2021 Secrétaire Commerciale
TEMPORIS AUBIERE
Immatriculer les véhicules neufs
Enregistrer les factures des véhicules d'occasion ( reprise ou pas )
Facturer les véhicules
Etablir les documents pour immatriculation
Préparer les dossiers de livraison

mai 2021 juin 2021 Secrétaire Commerciale
ABCIS CENTRE CLERMONT-FERRAND
Prendre rdv avec les clients pour livrer le véhicule neuf
Etablir la carte grise du véhicule sur SIV / ANTS
Facturer le véhicule
Préparer le dossier de reprise pour le service VO

oct. 2018 mai 2021 Secrétaire Commerciale
FAURIE RIOM
Saisir les factures d'achats ( reprise VO suite à vente VN )
Inscrire les achats / ventes dans le livre de police
Facturer les ventes de véhicules par les commerciaux
Etablir les cartes grises sur SIV / AUTO IMMAT / ANTS
Gérer les dossiers administratifs
Préparer les dossiers administratifs pour livrer le véhicule aux clients
Déclarer les achats / ventes sur SIV
Répondre aux appels d'offre
Tenir le Valrex à jour

janv. 2018 févr. 2018 Assistante Commerciale
ALLIANZ RIOM
- stage en lien avec la formation
RDV clients / prospects
devis / Contrats
action commerciale : phoning aux clients mono contrat afin de fixer un rdv avec un
collaborateur

août 2013 mars 2017 Assistante administrative et commerciale
ESPRIT ORANGERAIE Lezoux
Prendre appels entrants de clients, prospects, fournisseurs
Elaborer devis sur EBP Gestion Commerciale Classic
Transformer devis en commande
Transformer commande en bon livraison
Organiser auprès des transporteurs enlèvement de la marchandise
Transformer bon de livraison en facture
Gérer les impayés
Gérer les litiges
Faire de la prospcetion téléphonique
Répondre aux appels d'offre
Saisir courrier administratif, note de service au personnel
Gérer les achats auprès des fournisseurs
Mettre à jour de tableaux de bord sur le suivi production, commercial, fournisseurs,
règlements

févr. 2013 août 2013 Assistante Administrative
TRADIECO MAISONS Riom
Prendre les rdv pour la conseillère de vente
Déposer les permis de construire en mairie
Envoyer les contrat aux clients
Archiver

oct. 2012 janv. 2013 Assistante
ASERTI Clermont-Ferrand
Réceptionner le matériel électronique et informatique
Enregistrer sur le logiciel du matériel
dès que le matériel est réparé renvoi au client

févr. 2012 juin 2012 Assistante Administrative
CEROLIA Cournon d'Auvergne
Prendre les appels entrants
Elaborer des devis pour les commerciaux et expédition
Envoyer le "Bon à tirer" aux clients
Contrôler factures fournisseurs

août 2006 févr. 2010 Assistante Commerciale Export
ANATUM ENTREPRISES Romagnat
Faire de la prospection téléphonique sur le marché espagnol
Créer des tableau de bord
Envoyer les "Bon à tirer " = maquette logo sur objet
Facturer les clients
Fidéliser les clients
Relancer et gérer les impayés

Diplômes et formations
sept. 2017 mars 2018 Titre professionnel Assistante Commerciale
ADREC Clermont-Ferrand

sept. 2002 juin 2005 Niveau BTS COMMERCE INTERNATIONAL - BAC+2
Lycée Ambroise Brugière Clermont-Ferrand

sept. 2001 juin 2002
Université Blaise Pascal Clermont-Ferrand

sept. 2000 juin 2001 BACCALAUREAT STT Adm - BAC
Lycée A. Brugière Clermont-Fd

Compétences
Excel, Outlook, Power Point, Word
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Courant
Français
Centres d'intérêts
pratique de rockn'roll, moderne jazz, zumba, Cinéma, Voyages
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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