CV créé le :
11/10/2023
CV modifié le :
11/04/2024
Dernière connexion :
11/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Reims (51051 CEDEX)
Email :
*.******@****.**
Port. :
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Anglais, Sénior
Référence : 1467958
Expériences Professionnelles
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nov. 2004
nov. 2022
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Chauffeur livreur VL
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monin transport - Saint-Maur-des-Fossés
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*Organisation des livraisons selon le plan de tournée, remise des
paquets aux clients en assurant un service conforme aux exigences,
recueil des signatures sur les documents de livraison.
*Contrôle du véhicule afin de tester son bon état de marche (freins, feux,
niveaux ...), gestion des pleins d'essence, entretien intérieur et extérieur
pour assurer sa propreté.
*Application des principes de l'écoconduite et des bonnes pratiques,
conduite souple de la camionnette, optimisation des changements de
vitesse, arrêt du moteur en cas de pause prolongée.
*Gestion des réclamations au moment de la remise des courses,
traitement des refus de colis et restitution des marchandises,
transmission des retours clients auprès de mon responsable.
* Renseignement de l'outil informatique pour le suivi des livraisons.
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mai 1997
oct. 2004
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Chauffeur livreur VL
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*Organisation des livraisons selon le plan de tournée, remise des
paquets aux clients en assurant un service conforme aux exigences,
recueil des signatures sur les documents de livraison.
*Contrôle du véhicule afin de tester son bon état de marche (freins, feux,
niveaux ...), gestion des pleins d'essence, entretien intérieur et extérieur
pour assurer sa propreté.
*Ajustement de l'itinéraire de livraison en cas de perturbations sur le
trafic routier, de manière à répondre aux objectifs fixés et éviter tout
retard, utilisation du GPS.
* Renseignement de l'outil informatique pour le suivi des livraisons.
* Chargement des colis à l'aide d'un transpalette ou d'un diable.
* Vérification de la conformité des documents de livraison, assistance des
clients pour remplir les formulaires.
* Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
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févr. 1994
mars 1997
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avis - evry/corbeil/montlery - CDI
* Remise des clés et de la voiture au client au début du contrat en lui
expliquant le mode d'emploi du véhicule et des équipements
embarqués.
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* Gestion d'incident non prévu dans le contrat de location effectuée en
me chargeant du litige moi-même ou en le transmettant au [Poste]
selon sa complexité.
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févr. 1992
janv. 1994
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Agent de comptoir en location de véhicules
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ada - Livry-Gargan
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* Gestion du parc de location doté d'une flotte de 60 véhicules,
planification des réceptions et des livraisons en cherchant à optimiser
le taux de rotation, supervision de l entretien du parc automobile
* Traitement des appels téléphoniques et des demandes de réservation,
en tenant compte des critères de recherche des clients et des
disponibilités du planning de location.
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Diplômes et formations
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févr. 2023
juin 2023
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promotrans - reims - Contrat de professionnalisation
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Compétences linguistiques
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