CV créé le :
19/10/2023
CV modifié le :
19/10/2023
Dernière connexion :
24/04/2024
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Toulouse (31000)
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Profil Dynamique, organisé, rigoureuse, sociable et ponctuelle, Sénior
Référence : 1469460
Expériences Professionnelles
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juin 2018
juil. 2023
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Opératrice de saisie
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Opencom
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* Saisir les données information administratif.
* Récupérer les informations sur le portail clients.
* Relance clients.
* Gestion & suivis des dossiers.
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sept. 2015
avr. 2018
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Chef de projet
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L'Association Visa-G
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* Gérer & coordonner les projets.
* Suivis & évaluation.
* Préparer le budget prévisionnel.
* Formation & management de l'équipe.
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févr. 2015
sept. 2015
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Télé agent
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Actiphone LTD
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* Réception & émission d'appel.
* Conseiller les clients.
* Gestion.
* Suivis dossier clients.
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oct. 2009
déc. 2014
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Chef de plateau
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Natural Synergie
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* Encadrer et superviser l'équipe.
* Gérer la production.
* Mettre en place le planning d'opération.
* Assurer le développement et la compétence de l'équipe.
* Mise à jour du dossier de production.
* Animer et organiser les réunion de l'équipe.
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mars 2007
sept. 2008
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Opératrice
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MMS LTD
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* Conseil et assistance clientèle.
* Gestion des fichiers clients et transfert des appels aux services compétents.
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Diplômes et formations
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juin 2016
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Gestion Efficace pour les organisations sociales et environnementales
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sept. 2011
juin 2014
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Diplôme Community Services Work
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Institut Charles Telfair
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juin 2012
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Programme de développement des compétences en gestion pour les organisations sociales et business
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Sport, Photographie, Cuisine
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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