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CV créé le : 21/10/2023
CV modifié le : 21/10/2023
Dernière connexion : 28/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Morand (37110)
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Port. : ************
ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES, Sénior
Référence : 1469774
Expériences Professionnelles
janv. 2019 ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES
* Saisie et suivi des commandes de l'enregistrement jusqu'à la livraison au client
* Traitement des pénalités, des litiges logistiques et suivi des éléments de paiement des
commandes (règlement, facturation)
* Gestion de l'indisponibilité des produits (reliquats, gestion de la pénurie)

janv. 2017 déc. 2018 ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES
* Saisie et suivi des commandes de l'enregistrement jusqu'à la livraison au client
* Gestion du standard téléphonique et suivi de la relation clientèle.
* Gestion des litiges logistiques et facturation

janv. 2017 APPROVISIONNEUR
* Suivi des devis commerciaux et saisie des commandes d'achat jusqu'à la réception
* Rapprochement entre les bons de livraison, les commandes et les factures.
* Alimentation de la base Article dans l'ERP

janv. 2017 Administrateur des ventes
Dekra Automotive Solutions

janv. 2015 déc. 2016 ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES
* Gestion des commandes de l'enregistrement jusqu'à la livraison au client
* Gestion de l'indisponibilité des produits (reliquats, gestion de la pénurie)
* Traitement des pénalités, des litiges logistiques et suivi des éléments de paiement des
commandes (règlement, facturation)
* Organisation des transports et réalisation des plannings de livraison

janv. 2014 Gestionnaire des stocks
les Restos du Cœur

janv. 2013 janv. 2014 Stages Technicien Logistique
E. Leclerc Scadif

janv. 2008 déc. 2013 COORDINATEUR DE PROJETS DES SYSTèMES D'INFORMATIONS
* Coordination entre les métiers (Garantie, Après-vente, Qualité) et les services informatiques
sur les demandes d'évolution et les projets
* Rédaction des cahiers des charges, des plans de tests et pilotage des recettes

janv. 2003 janv. 2008 COORDINATEUR LOGISTIQUE
* Estimation des besoins en documents de bord de toute la gamme Peugeot
(5 Millions de documents imprimés en 2005)
* Création des supports documentaires nécessaires à la confection des pochettes (Références,
codes OF, codes OE)
* Coordination, suivi et pilotage des approvisionnements et des livraisons multi-sites (délais,
gestion des volumes, litiges)
* Gestion et suivie des stocks de ces documents afin d'anticiper les ruptures

janv. 2000 janv. 2003 ADJOINT AU RESPONSABLE RELATIONS CLIENTèLE TéLéPHONE
* Gestion des appels téléphoniques (900 appels par jours)
* Gestion du personnel (Intégration et formation des nouveaux collaborateurs)
* Mise en place d'outils d'améliorations (Indicateurs, plannings, procédures)

janv. 1996 janv. 2000 CHARGE DE CLIENTèLE/SUPERVISEUR ADMINISTRATIF
* Traitement des réclamations et gestion administrative du service

Diplômes et formations
juin 2014 TSMEL (Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique)

juin 1993 Licence AES (Administration Economique et Sociale) - BAC+3

Compétences
SAP, CEGID, SAP MM, AS400, Lotus Notes, Excel, Outlook, PowerPoint, Word, SYSTèMES D'INFORMATIONS
Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
Musculation, course à pied
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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