CV créé le :
25/10/2023
CV modifié le :
25/10/2023
Dernière connexion :
25/10/2023
Coordonnées
******
*********
Adresse :
Antony (92160)
Email :
*********.*@*****.***
Port. :
************
|
Assistante Administrative et Talent Acquisition, Sénior
Référence : 1470491
Expériences Professionnelles
|
janv. 2022
déc. 2023
|
Assistante Administrative et Talent Acquisition
|
|
|
|
|
ONETELCO SASU France
|
- Gestion de la correspondance et des appels entrants.
- Business developer.
- Coordination des activités de recrutement, y compris la sélection de candidats.
- Gestion de facturation.
- Suivi des procédures administratives.
|
|
|
janv. 2020
déc. 2023
|
créatrice de contenue en ligne
|
|
|
|
|
|
-Fabriquer des gâteaux en fonction de la demande des clients en gérant l'ensemble des phases de préparation de
commandes (choix, conception, réalisation et livraison).
-Montage vidéo et gestion de médias sociaux : Création de contenu vidéo avec divers outils (Canva, CapCut, InShot) et
gestion de comptes de médias sociaux pour optimiser la visibilité et l'engagement
|
|
|
janv. 2016
déc. 2017
|
Téléconseillère
|
|
|
|
|
OOREDOO
|
- Gestion d'appels entrants des clients, fourniture d'informations sur les forfaits, les tarifs et les services de l'opérateur.
- Assistance aux clients pour résoudre les problèmes techniques, les pannes de réseau et les questions de facturation.
- Gestion des plaintes des clients avec empathie et professionnalisme, en veillant à la satisfaction du client.
- Atteinte régulière des objectifs de performance, y compris les temps de réponse et la qualité du service.
- Collaborations avec les équipes internes pour résoudre les problèmes techniques et administratifs.
|
|
|
janv. 2013
janv. 2016
|
Prof vacataire
|
|
|
|
|
l'Université des sciences et de la technologie Houari Boumediene - Alger
|
- Animation d'atelier de recherche
- Participer à la journée nationale de la mécanique (congrès) avec une étude axée sur la lubrification thermohydrodynamique
d'un palier fluide autolubrifiant de longueur finie par simulation numérique.
|
|
|
janv. 2011
déc. 2012
|
Enquêtrice téléphonique
|
|
|
|
|
IMMAR Interactive en Algérie
|
d'information assistés par ordinateur (CAPI, CATI & CAWI) ».
- Réalisation des sondages auprès de particuliers et/ou professionnels, dans divers secteurs (Automobile,
télécommunication, santé, etc.)
- Envoi et réception du courrier.
|
|
Diplômes et formations
|
juin 2021
|
Formation en cake design « CAKE MASTERY »
- BAC+4
|
|
|
|
|
|
|
|
juin 2021
|
CAP Boulanger en candidature libre
- CAP
|
|
|
|
|
|
|
|
sept. 2018
juin 2020
|
CAP Pâtissier après une formation
- CAP
|
|
|
|
|
|
|
|
juin 2013
|
Master en génie Mécanique Option Maintenance Industrielle
- BAC+4
|
|
|
|
|
l'Université des Sciences et de la Technologie Houari Boumediene -Alger
|
|
Compétences
CATI, CAPI, Excel, Power Point, Word, Montage vidéo, simulation numérique
Compétences linguistiques
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|