CV créé le :
30/10/2023
CV modifié le :
30/10/2023
Dernière connexion :
30/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
* *** *** ** ********
Boiry-Notre-Dame (62156)
Email :
************.*******@*******.**
Port. :
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ADJOINTE RESPONSABLE DES OPERATIONS, Sénior
Référence : 1471190
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
déc. 2023
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ADJOINTE RESPONSABLE DES OPERATIONS
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juilletFRAIKIN FRANCE Rixheim
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2023 Gestion du standard téléphonique, préparation des véhicules et de leurs contrats de location, gestion du parc de véhicules, accueillir,
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janv. 2022
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AGENT BRIGADE COVID
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CAISSE PRIMAIRE ASSUR MALADIE ARTOIS Arras
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janv. 2022
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AGENT ADMINISTRATIF
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CAISSE PRIMAIRE ASSUR MALADIE ARTOIS Arras
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janv. 2020
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TELECONSEILLER
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YZEE Grenay
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2020 à août Travail pour l'enseigne ORANGE. Prise d'appels entrants, informer et orienter le client si besoin, gestion des litiges et du stress, vente
2020 de produits et monter de gamme
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janv. 2020
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MSA - CPAM Arras
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2020 à avril Appels sortants, contact relationnel avec les Patients Zéro et Les Cas Contacts au Covid 19, explication du protocole sanitaire et
2021 démarches à suivre
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avr. 2019
mars 2020
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CONDUCTEUR DE CAR
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LEBAS LARIDANT Sainte-Catherine
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à mars 2020 Prise en charge de la clientèle, gestion de conflits, vente de tickets, gestion de la caisse, et respect des procédures de risque et de la
RSE
CONSEILLER CLIENTELE
De juin LA BANQUE POSTALE Roubaix
2007 à mars Accueillir, informer et orienter le client. Gestion des opérations courantes bancaires, Vente de produits financiers. Gestion des stocks et
2018 du back office.
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avr. 2003
déc. 2005
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SECRETAIRE COMMERCIALE
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DELCOURT Wasquehal
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à février Prise de commandes par téléphone, gestion de devis et de factures, gestion des réclamations concernant produits et livraison,
2005 prospection des nouveaux produits
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janv. 1999
janv. 2003
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CHARGEE DE RECOUVREMENT
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COFIDIS FINAREF Villeneuve-d'Ascq
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septembre Relance des impayés par téléphone, trouver un accord amiable pour échéancier à tenir avant procédure judiciaire
1999 à
janvier 2003 Informatique Voyages
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Diplômes et formations
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juin 2020
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SIADEP Arras, France
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juin 2018
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Préparation et obtention du permis D et DE, avec toutes ses réglementations et procédures
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PROMOTRANS Sainte-Catherine, France
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juin 1996
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FACULTE DE DROIT Alexie de Tocqueville Douai, France
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LEP Leforest de Lewardes Douai, France
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BAC STT GESTION COMPTABILITE
- BAC
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Pratique de la gestion de planning sur excel, la gestion comptable, le droit commercial, la relance et réclamation client, comprendre la
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FORMATION ASSISTANTE TECHNIQUE EN BTP
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Compétences
Excel, Power Point, Word
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Randonnées cycliques et pédestres, Sport de combat, Décoration, Bricolage
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