CV créé le :
31/10/2023
CV modifié le :
31/10/2023
Dernière connexion :
31/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Avertin (37550)
Email :
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Port. :
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Chargée de la relation client, Junior
Référence : 1471449
Expériences Professionnelles
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févr. 2020
oct. 2020
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Coordinatrice et assistante de la gérante
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Atout Age
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Gestion des litiges et des recouvrements;
Gestion administrative ( établir les Contrats et Devis (bénéficiaire et prospect); gestion des
factures fournisseurs, clients et des notes de frais).
Gestion commerciale( faire des enquêtes de satisfaction conseil et orientation client)
Organisation des rendez-vous client
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juin 2019
févr. 2020
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Adjointe Manager
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Euro Garage groupe
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Gestion relation client (Réception client, Conseil à la clientèle, Gestion des litiges);
Traitement des commandes;
Approvisionnement des rayons;
Inventaire des produits de la boutique;
Gestion des rayons et stock;
Gestion de planning;
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juin 2017
oct. 2018
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Chargée Commerciale et Vente
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Dabus Production Sarl
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Gestion Relation Clients B to C et B to B;
Prospection client et fournisseur;
Gestion des opérations de marketing et de vente;
Traitement des commandes et gestion des stocks;
Augmentation du chiffre d'affaires de l'ordre de 10 % en un semestre grâce á
l'amélioration du service clients.
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oct. 2016
août 2018
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Commercial
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CEO Cendrillons Sarl
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Gestion relation client (Développement commercial /Prospection clients et entreprise / RDV
clients / Prise de briefs ) ;
Gestion de facturation et contrat;
Organisation événementielle (conférence, soirée d'entreprise, mariage);
Tournages publicitaires pour l'opérateur téléphonique TIGO Millicom.
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Diplômes et formations
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oct. 2018
juil. 2019
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Mastère 2 Commerce International
- BAC+5
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Institut Européen des Affaires (IEA) Paris
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sept. 2015
mai 2016
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Master 2 Science et Gestion -Spécialité Marketing et Commerce
- BAC+5
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Ecole Supérieure Sacré-Cœur d'Antananarivo
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sept. 2010
juin 2013
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Licence Marketing et Commerce International
- BAC+3
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Ecole Supérieure Sacré-Cœur d'Antananarivo
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Compétences
Outils bureautique, MS Office, logiciel gestion relation client
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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