CV créé le :
06/11/2023
CV modifié le :
06/11/2023
Dernière connexion :
06/11/2023
Coordonnées
*******
** ********
Adresse :
Trappes (78190)
Email :
*******.**********@*****.***
Port. :
************
|
ASSISTANTE ADV- ASSISTANTE RH, Sénior
Référence : 1472319
Expériences Professionnelles
|
mars 2022
|
Chargée de recrutement
|
|
|
|
|
EXPECTRA (Randstad)
|
Définition des besoins, Sourcing et recrutements (Intérim, CDI, CDD) : établissement de la
fiche de poste, définition du cahier des charges avec le client, diffusion d'annonces,
présélection des candidats, réalisation d'entretiens de recrutement, Sourcing sur CVthèque
Évaluation et présentation candidats auprès des clients (décideurs RH ou opérationnels)
Administration du personnel : formalisation des contrats de travail, et suivi de l'administration
du personnel associée (gestion administrative des fins de missions, arrêts maladie, visites
médicales, remboursements de frais, etc.), suivi des candidats après intégration chez les clients
Gestion de carrières et coaching candidats : conseil et accompagnement auprès des candidats
sur leur évolution de carrière, coaching candidats pour les entretiens, refonte du CV
|
|
|
janv. 2017
déc. 2021
|
Assistante ADV puis Responsable Grands Comptes
|
|
|
|
|
Lacelier
|
Suivi d'un portefeuille client : Enregistrement des commandes clients reçus par fax, mail
Suivi des livraisons, facturations clients, traitement des mails, accueil téléphonique (clients et
12 commerciaux), gestion des délais de livraison, suivi des livraisons, envoi de bons de
livraisons, envoi de duplicatas de factures, créations de comptes clients sur SAP
Résolution de litiges clients : Identification du litige, analyse du litige, établissement de
l'avoir ou contestation du litige, gestion de retours de marchandises (produits jaunis, doublons
de commande, erreur de commande, délais de livraisons non respectées...)
Recouvrement : Analyse des factures non réglées, analyse du type de commandes (réassort,
mise en place, tête de gondole), analyse de la commande (remise de bas de factures, remise
commerciale...), établissement d'avoirs ou gestion de la contestation client avec le service
comptabilité
Préparation des collections : Saisie et envoi des échantillons, préparation des contrats, envoi
des catalogues, saisie des commandes pack et envoi du numéro de pack aux centrales
d'achat.
|
|
|
janv. 2012
déc. 2021
|
Assistante ADV
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
janv. 2011
janv. 2012
|
Assistante ADV
|
|
|
|
|
Continental automotives
|
|
|
|
Diplômes et formations
|
juin 2022
|
Certification Assistant Ressources Humaine
|
|
|
|
|
Nextformation
|
|
|
juin 2012
|
Licence professionnelle Management de Projet
- BAC+3
|
|
|
|
|
IUT de Rambouillet
|
|
Compétences
SAP, Excel, PowerPoint, Word, SIRH
Compétences linguistiques
|
|