CV créé le :
07/11/2023
CV modifié le :
07/11/2023
Dernière connexion :
20/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Grisy-les-Plâtres (95810)
Email :
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Port. :
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RESPONSABLE DES OPERATIONS ET DES SOINS, Sénior
Référence : 1472489
Expériences Professionnelles
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juil. 2023
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RESPONSABLE DES OPERATIONS ET DES SOINS
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BIOSERENITY
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* Assurer le bon fonctionnement des centres en mesurant des indicateurs clés tels
que le suivi de la facturation des soins dispensés, la productivité, la satisfaction
des patients (consultations et hospitalisations)
* Analyse des résultats, élaboration d'un plan d'action par centre
* Suivre et coordonner les plannings des équipes des centres, optimiser les
procédures et les méthodologies de travail
* Recrutement et formation d'équipes, transmission et suivi d'objectifs
* Gérer l'arrivée des nouveaux collaborateurs (médecins, infirmier(e)s ...) et
accompagner leur intégration
* Assurer un service et une offre de soins de qualité (patients et établissements)
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juil. 2021
juin 2023
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DIRECTEUR DE RESTAURANT
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PITAYA, Osny, 95
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* Franchise restauration rapide thaï (Audit hygiène indépendant 100%)
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janv. 2020
juin 2021
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RESPONSABLE DES OPERATIONS
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CIAMT, Paris, 75
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* Accompagnement des centres et des gestionnaires dans l'exécution des projets :
Elaboration et optimisation des plannings, remplacements, moyens humains
* Suivi des appels entrants/sortants, accompagnement des adhérents
* Définition des objectifs et des axes prioritaires
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nov. 2015
déc. 2019
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DIRECTEUR COMMERCIAL REGIONAL
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OGF PFG
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* Gestion commerciale de 9 agences
* Motivation des équipes
* Suivi des indicateurs clefs (KPI's) - Volumes, prix de ventes, qualités de services
et réclamations
* Audit qualité, supervision et contrôle des cérémonies
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janv. 2015
déc. 2016
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Centre de Formation PFG
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mars 2014
oct. 2015
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RESPONSABLE D'AGENCE ET DIRECTEUR REGIONAL
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Bien à la Maison, Services à la Personne, IDF
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* Gestion du personnel front et back office, développement d'agences
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févr. 2012
déc. 2013
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PRESIDENT SAS GARAGE ABF carrosserie automobile, 95
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janv. 2008
janv. 2012
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GERANT
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ASTERIA AMBULANCES, IDF
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févr. 1996
déc. 2007
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DELEGUE MEDICAL
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Industrie Pharmaceutique médecins généralistes et spécialistes, IDF
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Diplômes et formations
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sept. 1996
juin 1997
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GSA FORMATION; Diplôme National de la Visite médicale
- BAC+2
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juin 1994
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BTS Action Commerciale
- BAC+2
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Institut Sup. de Co (78)
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juin 1992
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Baccalauréat B : Economie & Droit
- BAC
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Lycée Descartes
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Diplôme National de Conseiller funéraire
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Tennis, plongée sous-marine, ski, Bénévole Croix Rouge
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