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CV créé le : 14/11/2023
CV modifié le : 14/11/2023
Dernière connexion : 14/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
* *** ** ******* ******
Montauban (82000)
Email : ***********@*****.***
Port. : **********
SKILLS, Junior
Référence : 1473951
Expériences Professionnelles
mai 2022 sept. 2023 ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
N2A FORMATION / EXPERTISES
accueil téléphonique et physique
renseignements clients
réalisation des devis
relance devis et facturation
gestion des plannings des techniciens , formateurs ainsi que des
stagiaires
mise en place des sessions de formation
Accompagnement des futurs apprenants dans le montage
administratif de leur dossier d'inscription en formation
Gestion des documents de formation (convention, convocation,
documents de fin de formation, etc...)
Suivi administratif des apprenants pendant toute la durée de leur
formation
Alimenter les fichiers, archiver des dossiers et documents de
référence.
Jury pour le passage du titre RNCP

EMPLOYEE ADMINISTRATIVE ET D'ACCUEIL

Samsic intérim
Avril 2022
Gestion administrative
Accueil physique
Standard téléphonique
Prise de rendez vous ( agenda personnels , dossier inscription,
restaurant application..)
Saisie règlement chèque et espèces
Tri du courrier et affranchissement, réception colis

mars 2022 avr. 2022 HOTESSE DE CAISSE ET D'ACCUEIL
Intersport
Assurer l'accueil téléphonique et physique du client
Renseigner, conseiller et satisfaire le client - Gérer les
retours et les demandes diverses (litiges, démarque, eréservation,
autre)
Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
Encaisser le Client selon les procédures de caisse en
vigueur
Proposer et valoriser les services (facilité de paiement,
cartes cadeaux, carte de fidélité)
Constituer des dossiers de demande de financement
Merchandising devant de caisse

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

nov. 2020 déc. 2020 AGENT DES SERVICES HOSPITALIERS
Ehpad ange gardien
Novembre 2020 - décembre 2020

Nettoyage des parties communes et chambres des résidents
Nettoyage des chambres ; entretien et désinfection
Bio nettoyage
Distribution des repas
Veiller au bien être des résidents
Lingerie
Gestion des stocks de produit d'entretien

sept. 2019 oct. 2020 Vie
GARDE D'ENFANTS
Particulier employeur
Septembre 2019 - octobre 2020

Garantir le bien-être et la sécurité de l'enfant
Préparer et donner les repas
Entretenir le linge et les espaces de vie de l'enfant
Faire les soins et la toilette de l'enfant
Assister l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie
quotidienne
Accompagner l'enfant lors d'activités d'apprentissage et d'éveil
Animer des activités ludiques
Observer le comportement et l'évolution de l'enfant et avertir son
entourage (famille, parents, professeurs, etc.)

déc. 2018 févr. 2019 SERVEUSE
Hotel Diana
Accueillir et accompagner les clients à leur table
Présenter les menus et répondre de manière détaillée aux questions (à
propos des portions, ingrédients ou éventuelles allergies alimentaires)
Préparer les tables en dressant le linge de table, les couverts et les verres
Suggérer des plats selon les demandes
Proposer des produits complémentaires si approprié
Bien prendre les commandes de plats et de boissons, en utilisant un
logiciel de commande, un carnet de commande ou en les mémorisant
Communiquer les détails des commandes au personnel de cuisine
Servir les commandes de plats et de boissons
Vérifier la propreté et la présentation des plats et couverts et signaler tout
problème
Arranger la disposition des tables et maintenir un espace de restauration
rangé
Emporter les assiettes, verres et couverts sales en cuisine pour la plonge
Room service

Diplômes et formations
sept. 2018 nov. 2018 Autodidacte - Autodidacte

Compétences linguistiques
Français
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