CV créé le :
14/11/2023
CV modifié le :
14/11/2023
Dernière connexion :
14/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
*** *** ***** *****
Hénin-Beaumont (62110)
Email :
****************@*****.***
Port. :
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Assistante Polyvalente, responsable et dynamiquedynamique, Confirmé
Référence : 1474016
Expériences Professionnelles
mars 2023
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Assistante SAV
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Eurofeu Rouvroy
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oct. 2022
mars 2023
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Assistante commerciale
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Eurofeu Rouvroy
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mars 2022
sept. 2022
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Assistante commerciale ADV VO
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Mercedes-Benz Loison-Sous-Lens
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oct. 2018
févr. 2022
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Assistante d'agence
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France cars Lens
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juil. 2018
oct. 2018
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Agent d'accueil
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Préfecture Arras
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août 2017
janv. 2018
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Animatrice
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MAIRIE COURCELLES-LES-LENS
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juil. 2016
juil. 2017
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Administratif
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CUT OFF
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Gestion plannings techniciens et poseurs
Gestion plannings des visites (date anniversaire
client pour intervention)
Gestion des retards
Création devis maintenance
Gestion mails et appels téléphoniques
Tableau suivi des techniciens (plan de charge)
Réception et tri des plans
Cut off (fin de facturation)
Créations comptes clients suite prospections desSuivi demandes interventions Grands comptes
commerciaux.
Transformation devis en demande intervention.
Relances clients. Saisies des chèques.
Facturation des interventions
Saisie N4/Q4
CUT OFF (fin de facturation)
Réception et tri des plans
Gestion mails et appels
Entrée en stock des véhicules
Saisie des commandes
Préparations liasses livraisons et reprises
Demande carte grise
Tenue de planning classement et archivage
Gestions appels et mails
Location de véhicules, ainsi que la préparation et
livraison pour quelques sociétés.
Accueil physique et téléphonique.
Renseignement et fidélisation du client.
Etats de parc pointages des véhicules, gestions des
plannings.
Traitements dossiers administratif tels que facturations,
devis, réservations, relances clients, caisses, sinistres
Relance fournisseurs (garages) pour réparation ou
entretien.
Accueil physique et téléphonique, remise de titre de
séjour, Archivage
Classement de dossier, archivage
Préparation de commandes
Tri, distribution colis et courriers
Animation pour des enfants 3-6 ans
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Diplômes et formations
juin 2017
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BTS Management des unités commerciales
- BAC+2
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Fernand Darchicourt
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juin 2014
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Bac professionnel COMMERCE
- BAC
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Henri Senez
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyage, Handball
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