25/07/1952 (71 ans)
Nationalité francaise
celibataire
Permis b
CV créé le :
15/11/2023
CV modifié le :
15/11/2023
Dernière connexion :
15/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Paris 10 Entrepôt (75010)
Email :
*********@***.**
Port. :
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Chauffeur livreur VL, Sénior
Référence : 1474290
Expériences Professionnelles
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mars 2007
avr. 2016
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Chauffeur livreur VL
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delorme - Paris
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*Contrôle du véhicule afin de tester son bon état de marche (freins,
feux, niveaux), gestion des pleins d'essence, entretien intérieur et
extérieur pour assurer sa propreté.
*Organisation des livraisons selon le plan de tournée, remise des
paquets aux clients en assurant un service conforme aux exigences,
recueil des signatures sur les documents de livraison.
*Réception des commandes sur le site d'expédition, vérification de la
conformité des marchandises, chargement de la camionnette en
tenant compte de l'ordre de tournée, manutention de charges
lourdes.
*Vérification de la conformité des documents de livraison, assistance
des clients pour remplir les formulaires.
*Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de
livraison convenus.
*Contrôle de l'état du véhicule avant le début de la tournée afin
d'éviter toutes pannes ou incidents.
* Renseignement de l'outil informatique pour le suivi des livraisons.
* Définition de l'itinéraire optimal en fonction du trafic routier.
*Gestion des retours de marchandises et des réclamations clients
avec rapidité et professionnalisme.
*Gestion efficace des itinéraires de livraison pour optimiser la
productivité et minimiser les retards.
*Signalement des anomalies rencontrées sur la tournée au chef
d'équipe : colis endommagé ou manquant, réclamations, client
absent.
* Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
* Chargement des colis à l'aide d'un transpalette ou d'un diable.
*Respect des règles de conduite et des normes de sécurité routière
pour assurer une livraison en toute sécurité.
* Distribution de colis fragiles sans incidents ni dégradations.
*Utilisation du matériel de navigation, entrée des adresses clients,
programmation des itinéraires sur le GPS.
* Retour de la marchandise en cas d'absence ou de refus.
*Établissement du rapport journalier auprès de mon responsable à la
fin des courses, point sur le déroulement des livraisons et sur les
problèmes rencontrés, participation aux réunions d'équipe.
*Service client de qualité, en offrant un échange courtois et en
répondant aux demandes des clients sur place.
*Application des principes de l'écoconduite et des bonnes pratiques,
conduite souple de la camionnette, optimisation des changements
de vitesse, arrêt du moteur en cas de pause prolongée.
*Gestion des réclamations au moment de la remise des courses,
traitement des refus de colis et restitution des marchandises,
transmission des retours clients auprès de mon responsable.
*Veille au respect de la chaîne du froid pour garantir la qualité des
produits frais et surgelés, contrôle des températures, signalement et
traitement des incidents.
*Ajustement de l'itinéraire de livraison en cas de perturbations sur le
trafic routier, de manière à répondre aux objectifs fixés et éviter tout
retard, utilisation du GPS.
*Veille à la sécurité des marchandises, verrouillage des portes lors
des livraisons sur les sites, remise en ordre des colis dans le coffre
pour éviter tout endommagement durant le transport.
*Chargement et déchargement sécurisé des marchandises, en veillant
à leur intégrité pendant le transport.
*Suivi administratif des tâches liées à la livraison (rapports, carnets
de bord, feuilles de route).
*Collaboration étroite avec l'équipe logistique pour assurer une
coordination efficace des livraisons.
*Vérification précise des bons de livraison et des documents
administratifs pour assurer une traçabilité sans faille.
* Entretien du véhicule pour le maintenir propre.
*Chargement et déchargement du camion, optimisation du
rangement du coffre en fonction du plan de tournée, protection des
colis fragiles.
*Transport de marchandises sensibles aux différences de
température et nécessitant une livraison rapide.
* Maintenance régulière du véhicule de livraison, garantissant son bon
état de fonctionnement et sa sécurité.
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avr. 1970
janv. 2002
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Dépanneur et Exploitant Appareils Automatiques
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Audex - Paris
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j' étais dépanneur pour appareils automatiques genre flippeurs
juke-box billards baby -foot jeux vidéo puis a mon compte en tant
exploitant
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Compétences
GPS, jeux vidéo
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
cinéma, Théâtre, Musique, plongée sous marine
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