CV créé le :
21/11/2023
CV modifié le :
21/11/2023
Dernière connexion :
10/12/2023
Coordonnées
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Email :
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Port. :
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CHARGÉE DE CLIENTÈLE PROFESSIONNELLE, Confirmé
Référence : 1475092
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
déc. 2022
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CHARGÉE DE CLIENTÈLE PROFESSIONNELLE
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GROUPE AGRICA
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* Adhésion collective santé, prévoyance, retraite supplémentaire auprès des TPE/PME (du
recueil des informations, l'envoi du devis, vérifier la conformité du dossier jusqu'au bulletin
de souscription)
* Développement du portefeuille client auprès des particuliers
* Gestion du standard (appels entrants pour les demandes d'adhésions, et autres types de
demandes / appels sortants pour la prospection téléphonique)
* Traitement de la boite mail de l'agence (adhésion, relance de pièces manquantes)
* Prise de rendez-vous pour les conseillers itinérants + gestion de leurs agendas
* Encaissements des adhésions
* Pilotage à distance des nouveaux embauchés de la plateforme VVebHelp formation de la
nouvelle conseillère sur les outils informatiques de l'agence
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janv. 2019
janv. 2021
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CONSEILLÈRE EN VENTE
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oKaÏcii OKAIDI
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* Ivlaitrise des 5 étapes de la vente (L'accueil du client, Découverte du besoin, Proposition du
produit, Clôturer la vente et Réaliser les opérations d'encaissement)
* Gestion commerciale (Étiquetage de la marchandise, Réapprovisionnement des rayons,
Participer aux opérations commerciales, Participer au merchandising, Réaliser l'inventaire
hebdomadaire, Contribuer à éviter la démarque)
* Gérer des livraisons
* Gestion du SAIT
* Réalisation du planning de l'équipe commerciale
* Formations et suivi de 2 stagiaires de niveau terminal bac pro com merce
* Relance enquête de satfisfaction + validation des avis Google de la boutique
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janv. 2017
janv. 2019
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CONTRACTUELLE AIDE SOIGNANTE
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CENTRE HOSPITALIER DE VALENCE
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* Organiser son activité, coopérer au sein d'une équipe pluriprofessionnelle et améliorer sa
pratique dans le cadre d'une démarche qualité et gestion des risques
* Rechercher, traiter et transmettre les données pertinentes pour assurer la continuité et la
tracabilité des soins et des activités
* Former les nouveaux étudiants
* Évaluer l'état clinique et mettre en oeuvre des soins adaptés à la personne
* Accompagner les personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne, personnaliser
l'accompagnement en suivant leur situation et le contexte et apporter des réajustements
nécessaires
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Diplômes et formations
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sept. 2021
juin 2022
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LICENCE BANQUE FINANCE ASSURANCE; BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
- BAC+3
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I FC AVIGNON
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sept. 2019
juin 2021
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DIPLÔME D'ÉTAT D'AIDE SOIGNANT
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I FC VALENCE
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sept. 2016
juin 2017
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BACCALAURÉAT ÉCONOMIQUE ET SOCIAL (option mathématiques)
- BAC
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IFSI CROIX ROUGE FRANÇAISE VALENCE
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juin 2015
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LYCÉE ÉMILE LOUBET
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Compétences
Outlook, Pack office, SalesForce
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique tout public, Cuisine du monde, Fitness
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