10/10/1983 (40 ans)
Nationalité d'Estelle
En concubinage, 1 enfant
Permis B
CV créé le :
22/11/2023
CV modifié le :
22/11/2023
Dernière connexion :
14/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
** ****** *** *******
Aix-en-Provence (13080)
Email :
*********@*****.***
Port. :
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Atouts Autonome / Rigoureuse / Organisée / Curieuse / Sociable Exploitante Transport, Sénior
Référence : 1475238
Expériences Professionnelles
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oct. 2017
févr. 2022
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Exploitante Transport / SAV / Litiges
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Lomatrans Châteauneuf les Martigues
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Etude de dossiers litige / Traitement des anomalies livraison (avarie, manquant,
retard) / Suivie de livraison / Relation clientèle / Gestion des retours de tournées /
Prise de rendez vous / Traitement des réclamations téléphonique
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oct. 2015
oct. 2017
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Exploitante en Transport
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Transport Mazet Salon de Provence
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Etude de dossiers litige / Cotation, validation des taxations et facturation / Suivie de
livraison / Traitement des anomalies livraison / Gestion des retours de tournées /
Prise de rendez vous / SAV : Souffrances, Relation clientèle, traitement des
réclamations téléphonique
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sept. 2010
déc. 2014
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Conseillère bancaire
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CIC / Crédit mutuel / SMC Aix en Provence / Salon / Vitrolles / Septèmes
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Relation clientèle / Vente et promotion de produit bancaire / Gestion de portefeuille
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Diplômes et formations
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janv. 2015
juil. 2015
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Certification Transport routier de marchandises Maitrise
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AFPA Avignon
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sept. 2008
juil. 2010
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Lycée Honoré Daumier et Lycée Vauvenargues Marseille / Aix en Provence
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sept. 2006
août 2008
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Spécialisation Biologie, Géosciences, Agroressources et Environnement Licence
- BAC+3
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Univeristé des sciences Montpellier
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sept. 2005
juin 2006
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Sciences de la vie - Spécialité Biologie des populations et des écosystèmes Bacalauréat
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Université St Jérôme Marseille
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sept. 2001
juil. 2002
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Sciences et techniques des laboratoires
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Lycée St Exupéry Marseille
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Yoga, Macramé, Natation, Plongé, Randonnée, Patisserie
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