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févr. 2023
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Responsable Service Clients
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TKE, Clichy 92
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* Management d'une équipe de neuf techniciens
* Pilotage de la maintenance curative et préventive des escaliers mécaniques
* Gestion SAV du portefeuille clients
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déc. 2021
nov. 2022
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Responsable Technique
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Jelo, Fresnes 94
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* Maintenance corrective et préventive d'un parc de 40 distributeurs alimentaires automatiques
* Gestion du stock de pièces détachées
* Accompagnement, formations des techniciens, livreurs
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janv. 2021
oct. 2021
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Chargé d'Affaires
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Enedis , Maurepas
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* Programmation des raccordements électriques pour les professionnels.
* Gestion relation prestataires, clients, partenaires (Mairies & Départements)
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oct. 2019
déc. 2020
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Ingénieur d'Affaires
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Groupe EOLEN Télécom , Paris
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* Gestion et développement d'un portefeuille de clients et consultants dans le secteur des Télécoms
* Prospection de nouveaux clients et négociation des contrats
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mai 2017
sept. 2019
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Manager de Réseaux SAV
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Samsung France , St Ouen
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* Management de 26 centres de réparation agréés, France Métropolitaine et Dom-Tom
* Pilotage des indicateurs de performance (KPIs)
* Mise en place et contrôle des procédures SAV de la marque et validation des contrats
* Analyse des risques financiers & des audits
* Prospection de nouveaux partenaires
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janv. 2014
déc. 2017
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Responsable Logistique
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TNT Annecy
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janv. 2012
déc. 2013
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Responsable SAV & Service Clients
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Conforama S.A Genève
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janv. 2011
janv. 2012
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Directeur Technique
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Évasion Liberté Annecy
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janv. 2010
mai 2017
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Consultant
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Groupe EOLEN , Paris 16
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janv. 2008
déc. 2010
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Responsable de Site
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JC Decaux Paris (Vélib's)
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janv. 2006
janv. 2008
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Responsable SAV
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E.Leclerc Clichy
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janv. 2000
janv. 2006
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Responsable de Site
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E.Leclerc Marly la ville
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janv. 1988
janv. 2000
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Technicien TV HIFI Vidéo
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J.B. Industrie - Roissy / S.d.r.t - Argenteuil
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