CV créé le :
06/12/2023
CV modifié le :
06/12/2023
Dernière connexion :
30/01/2024
Coordonnées
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*******
Adresse :
Châtillon (92320)
Email :
*******@*******.***
Port. :
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Agent de Piste - Bagagiste, Sénior
Référence : 1477600
Expériences Professionnelles
sept. 2023
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Agent de Piste - Bagagiste
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Up Mater Choisy-le-Roi
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Co-activité
Modules de sûreté
11.2.3.8 / 11.2.3.9 / 11.2.6.2
DGR Cat 8 IATA
MAN TRA
BTS technico commercial dans les produits du bâtiment et des travaux
publics
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juin 2023
juil. 2023
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Agent d'exploitation
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Amazon France Logistique Brétigny sur Orge
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Missions:
- Réception des articles refusés sur les postes PACK (emballage) suite à erreur
de poids, de taille de colis, du nombres de produits ou des produits
endommagés, afin de régulariser rapidement et pouvoir procéder à la livraison
client et maintenir un niveau de satisfaction en rapport avec la charte qualité
Amazon.
- Traitement des articles rejetés sur les lignes PACK (emballage) pour les
commandes PRIME (urgent).
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févr. 2020
févr. 2023
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Technicien support Assurances
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Crédit Agricole Paris 12
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Missions:
- Assurer un rôle d'assistance et de support vis à vis du réseau commercial.
- Accompagner le réseau commercial dans la vente de solutions adaptées aux
besoins clients.
- Traiter les demandes de renseignements sur les produits et les procédures vis
à vis du réseau commercial.
- Assurer et coordonner l'adaptation, la réalisation et le suivi de la réponse aux
besoins ou du traitement des opérations, en veillant à la fiabilité des solutions
et à la fluidité des processus.
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févr. 2012
janv. 2020
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Attaché clientèle
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Crédit Agricole Bourg la Reine (92)
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Missions:
- Accueillir et orienter les clients et prospects.
- Vendre des produits et services dans une logique de conseil.
- Intégrer le risque dans les prises de décisions (opérationnel, bancaire, de
crédit, de marché...).
- Mettre en œuvre la réglementation et le formalisme de l'offre (crédit, collecte,
flux...).
- Respecter les règles de conformité.
Mon expérience en agence bancaire m'a permis de découvrir la vente sur
mesure.
En effet, je me devais d'apporter une réponse en proposant le (ou les) produit(s)
adapté(s) aux besoins de la clientèle et des prospects tout en veillant à
maîtriser et mettre en œuvre les procédures, le respect des règles de
conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre, mais également
intégrer le risque dans les prises de décision (opérationnel, bancaire, de crédit,
de marché).
Entre 2015 et 2016, en poste en agence, j'ai eu la chance de participer à la mise
en place du concept d'agence ACTIVE pour inventer le modèle distributif de
demain. Un véritable challenge pour la clientèle et moi-même car l'agence
trouvait une nouvelle fonction, plus de digital avec du mobilier interactif, des
salons conseils à la place des bureaux.
Il a donc fallu s'adapter à cette nouvelle mission.
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sept. 2008
janv. 2012
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Négociateur immobilier
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ERA Immobilier Chateaurenard (13)
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Missions:
- Prospecter à la recherche de biens à vendre sur un secteur géographique
défini.
- L'évaluation du bien et la négociation de sa valeur avec le propriétaire puis
l'établissement du mandat pour pouvoir mener la vente.
- La promotion auprès des acquéreurs potentiels en mettant en place une
campagne publicitaire
(annonce vitrine agence, annonce internet, contact portefeuille investisseurs).
- L'analyse des besoins et des moyens du client.
- Présentation du bien au client.
- Signature notaire.
Mon rôle de négociateur immobilier m'a permis de développer mon sens de
l'écoute et d'analyse. Je devais aussi bien comprendre un besoin vendeur, qu'un
besoin acheteur.
J'ai pu aiguiser mon sens du challenge et du dépassement de soi, un mandat
doit être vendu.
Au niveau technique, j'ai pu me démarquer grâce à mon expérience dans le
bâtiment, cela m'a permis d'assister et conseiller mes clients s'ils souhaitaient
réaliser des aménagements ou travaux.
Ma connaissance d'un réseau de professionnels m'offrais une rapidité
d'exécution aussi bien pour le diagnostic immobilier obligatoire (vendeur),
qu'une étude bancaire (acheteur).
Tout cela m'a permis de fidéliser une clientèle.
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sept. 2004
juin 2006
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Pierre Kuentz Arles (13)
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Diplômes et formations
oct. 2001
juin 2003
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BEP Maçonnerie option Topographie
- BEP
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La Maison de Toulouse Toulouse
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sept. 1999
juin 2001
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Lycée Andréossy Castelnaudary
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Formation Compagnon du devoir sédentaire
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musculation, Automobile BMW, Voyages, Rénovation, création de meubles
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