CV créé le :
28/12/2023
CV modifié le :
28/12/2023
Dernière connexion :
09/02/2024
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Villejuif (94800)
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BACK-OFFICE COMMERCIAL ET CHARGÉE CLIENTÈLE, Junior
Référence : 1480567
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
mars 2023
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Back-Office Commercial et Chargée Clientèle
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SEALAND EUROPE - MAERSK COMPANY
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Gérer un portefeuille de clients en maintenant une solide connaissance commerciale et en assurant un suivi
financier.
Co-responsable du renouvellement des contrats au sein du portefeuille clients.
Réussir à développer le portefeuille client, validé par les indicateurs de performance des comptes .
Agir en tant que principal point de contact pour les clients, résoudre les problèmes en collaborant avec les
parties prenantes internes Promouvoir les produits et solutions de Maersk .
Gérer l'ensemble des remontées clients et réclamations.
Développer des solutions logistiques locales Développer une relation client de qualité, de l'onboarding au
renouvellement du contrat.
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janv. 2020
janv. 2021
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Chargée de Relation Clientèle
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CMA- CGM
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Gestion de trésorerie, encaissement des règlements (factures + chèques) et suivi les remboursements clients
Gestion comptable : Saisir les écritures comptables Gestion de la relation clients : Conseiller la clientèle et
Traitement des litiges avec les clients
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janv. 2019
janv. 2020
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Comptable
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DUTY FREE
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La saisie, le pointage et le lettrage des écritures comptable.
Assurer la comptabilisation correcte des écritures comptable Contrôler les écritures de TVA
Enregistrer des opérations comptables de trésoreries telles que les transactions par TPE et AMEX, ainsi que
la réconciliation de la caisse, sur le logiciel SAP Assurer le rapprochement bancaire.
Traiter les caisses en devises et effectuer l'inventaire.
Révision des comptes.
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Diplômes et formations
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janv. 2019
sept. 2019
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Certification en anglais des affaires
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janv. 2016
juil. 2019
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FACULTÉ DES SCIENCES ÉCONOMIQUES ET DE GESTION DE TUNIS (FSEG)
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janv. 2014
juil. 2016
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Technicien de soutien informatique de gestion
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Économie : Monnaie finance et banque, Licence fondamentale
- BAC+3
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Compétences
SAP, Pack Office, Salesforce
Compétences linguistiques
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