16/06/1990 (33 ans)
Permis B
CV créé le :
02/01/2024
CV modifié le :
02/01/2024
Dernière connexion :
12/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Lille (59000)
Email :
******.*********@*****.***
Port. :
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Agent Customer Care Affréteur, Junior
Référence : 1480914
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
mars 2023
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Agent Customer Care Affréteur
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ROQUETTE FRERES
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Tâches réalisées :
- Organisation du transport en Bulk et en Packed pour le Benelux
(affrètement, suivi et contact permanent avec les transporteurs)
- Optimisation des coûts transports selon les spécificités clients et
coordination avec les points de chargement
- Lien continu avec les équipes Customer Care afin de tenir informé
le client en fonction des aléas du transport
- Vérification de la validité des frais annexes demandés
- Validation des demandes de facturations des transporteurs selon
les règles en vigueur
- Gestion du client Centrient (seul client du portefeuille affréteur)
- Transmission de documents au besoin des prestataires (certificats
de lavage, doc produits...)
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juin 2019
juil. 2021
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Gestionnaire Transport et Logistique
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Tâches réalisées :
- Gestion et suivi du transport en messagerie et en affrètement
via JDE (vérification des coûts de transport, attribution au
transporteur le plus adapté...)
- Monitoring des commandes (gestion des statuts, mise en urgence
et attribution des préparations aux caristes)
- Contact avec les équipes sur quai et validation des chargements
après expédition
- Réponse aux demandes ADV (émargés, demande de retour, suivi
de livraison...)
- Gestion des expéditions en export (recherche auprès de
prestataires, demande dédouanement pour expédition...)
- Gestion des retours de marchandises et gestion de la palettisation
- Inventaires
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Diplômes et formations
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sept. 2012
juin 2014
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Brevet de Technicien Supérieur : Assistant de Gestion PME PMI
- BAC+2
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sept. 2009
juin 2012
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Licence 1 et 2 Langue Lettres et Civilisation Étrangère Mention Japonais
- BAC+3
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sept. 2008
juin 2009
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Baccalauréat Technologique S.T.G, Spécialité Communication et Gestion des Ressources HumainesExcel
- BAC
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Compétences
CICS, Excel, Pack Office, SAP R3
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages : Angleterre, Japon, Taekwondo, Cinéma
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