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Permis DE
CV créé le : 04/01/2024
CV modifié le : 12/03/2024
Dernière connexion : 12/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
*** ** *** ***** ****
Mantes-la-Jolie (78200)
Email : *********@*******.**
Port. : ************
Assistante Administraঞve, Junior
Référence : 1481263
Expériences Professionnelles
juil. 2023 Assistante Administraঞve
AFC
REPRESENTATION - Établissement des factures accompagnant les marchandises à
FISCALE l'exportaঞon
Poissy - Établissement des cerঞficats d'origines (COO) à la demande du
juil. 2023 - Présent client

- Vérificaঞon de la conformité des informaঞons collectées
- Synthéঞser via l'ouঞl Excel, le suivi des factures
- Rapprochement des DAU à l'export (dossiers douanes) avec les
factures commerciales
- Rapprochement des bons de livraisons avec les factures
- Gesঞon administraঞve des dossiers clients, mise à jour des
bases de données informaঞques.
- Gesঞon du courrier : envoi, récepঞon, tri et distribuঞon en
interne, affranchissement pour l'externe.
- Gesঞon du standard téléphonique et transfert des appels

mars 2020
NATIONAL BANK OF
- Informer la clientèle (majoritairement anglophone) du
traitement des opéraঞons, traiter leur réclamaঞons et les
informer du statut
- Exécuter le KYC et contrôle de conformité sur des clients
physiques et morales et le me re à jour régulièrement
- Détecter un dysfoncঞonnement d'un compte client et faire le
nécessaire pour résoudre le problème
- Envoyer le relevé de compte aux clients manuellement par mail
au début du mois
- Exécuter des ouvertures et fermetures des comptes clients
- Maîtriser les procédures des ouঞls informaঞques de la banque
(logiciels internes) mais aussi Word, Excel, PowerPoint et internet
- Indexer, classer, codifier et archiver des dossiers professionnels
- Accueillir, conseiller et orienter la clientèle vers le bon
interlocuteur
- Tenue du standard téléphonique : répondre aux diverses
demandes de renseignements, transférer des communicaঞons,
prise des messages, filtrage
- Assurer le tri des courriers, leur enregistrement sur le cahier et
les distribuer aux départements concernés, affranchir les
courriers sortants

juin 2019 juin 2019 Vendeuse
LIMAY
LIMAY - Accueil des clients, réponse à leurs demandes de
juin 2019 - juin 2019 renseignements avec efficacité et courtoisie.

- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de
conseils personnalisés, présentaঞon de produits correspondant à
leurs critères de recherche.
-Rangement du magasin et des rayons, remise en ordre des
arঞcles, réassorঞment des produits.
-Récepঞon des marchandises, éঞquetage et mise en rayon

Assistante Back Office bilingue et Agent d'accueil
NATIONAL BANK OF
PAKISTAN - Assurer le traitement des opéraঞons bancaires : Virements
Paris internes, virements externes SEPA, virements mulঞples,

Diplômes et formations
mars 2021 COMPTABILITE GENERALE : INITIATION AFC REPRESENTATION
BANQUE NATIONAL DU PAKISTAN

juin 2019 LLCER ANGLAIS ( Langues, li erature, civilisaঞon étrangère et Cergy Pontoise régionale anglaise ) Niveau Bac +2 - BAC+3
UNIVERSITÉ DE Licence CERGY PONTOISE

juin 2015 Baccalauréat Général Li eraire - BAC
LYCÉE SAINT; EXUPÉRY Mantes La Jolie

Compétences
bases de données, Indexer, Excel, PowerPoint, Word
Compétences linguistiques
Anglais
Espagnol
Français
Centres d'intérêts
LECTURE, SPORT, VOYAGES
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