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Permis B
CV créé le : 11/01/2024
CV modifié le : 11/01/2024
Dernière connexion : 17/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
** ****** *** ******
Montévrain (77144)
Email : *******@*******.**
Port. : ************
Assistant RH, Sénior
Référence : 1482766
Expériences Professionnelles
déc. 2021
AirBNB
Achat, remise en état,
aménagement, mise en
location.
Gestion financière,
Guests relations,
Check in/out,
Entretien des lieux.

janv. 2015 déc. 2023 Assistant RH
Centre POMPIDOU
Assurer la gestion financière des actions de formation (courriers, engagement de dépenses,
traitement des factures, conventions...) en lien avec le gestionnaire formation
Organisation des actions de formation (inscription, bon de commande, convocation des agents)
Alimenter les tableaux de bord de la formation, mise à jour des fiches de formation

Conseiller centre de contact (CIPAV)
Renseigner les adhérents sur tous les aspects de leurs droits à la retraite
(Demande de dossiers, calcul de l'âge de départ en retraite, conditions de départ...)

Assistant de gestion (AKTO / OPCO EP)
Contrôle de conformité, relances, saisie informatique des CERFA
Calcul du coût de la formation, gestion des mails
Validation et accord de prise en charge du financement des formations
Saisie et gestion du rotor, sortie de dossiers, numérisation

janv. 2010 déc. 2014 Téléprospecteur B2B, B2C, conseiller clientèle
WebHelp
Gestion appels entrants/sortants télémarketing - Prise de RDV pour les commerciaux
Service rétention et contentieux amiables, gestion des litiges
Prospection téléphonique, mise à jour de données et contrôle comptes clients

janv. 2000 janv. 2010 Propriétaire d'un magasin de presse
Française des jeux, papeterie, cadeaux Centre commercial, Mayenne
Embauche, formation et encadrements des employés. Formation des stagiaires
Répartition des tâches de l'équipe. Organisation surface de ventes, suivi stocks/commandes
Contacts et règlements fournisseurs, gestion des retours presse, suivis des objectifs mensuels

Assistant Tutélaire
U. D. A. E
Assistanat des délégués mandataires et judiciaires. Saisie des courriers et rapports
Classement, archivage. Paiement des factures. Mise à jour de données sur le logiciel métier

Opérateur de saisie (Chorum)
Au sein du Service Comptes Entreprises, gestion des comptes clients et cotisations.
Contrôle des appels de cotisations. Chiffrage et affectation des masses salariales.
Encaissement chèques, virements et télérèglements. Saisie de masse.

Gestionnaire back office (Darty)
Contrôle et détection de commandes frauduleuses. Validation des commandes.
Traitement des impayés, remboursements de commandes

Diplômes et formations
Baccalauréat professionnel vente - BAC

Compétences
Mise à jour de données, Excel, Word
Compétences linguistiques
Anglais Professionnel
Français
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