CV créé le :
16/01/2024
CV modifié le :
16/01/2024
Dernière connexion :
16/01/2024
Coordonnées
******
******
Adresse :
** ****** ** ** ******
Nantes (44000)
Email :
******.**************@*****.***
Port. :
************
|
Vendeuse Sport collectif, Junior
Référence : 1483545
Expériences Professionnelles
|
sept. 2023
janv. 2024
|
Administratif
|
|
|
|
|
Concessionnaire Automobile Stellantis and You
|
Accueil téléphonique des clients selon la concession concerner.
Prise de rendez-vous pour les divers interventions mécaniques, carrosserie.
Contact après travaux sur la satisfactions cliente suite a leurs rendez-vous.
Prise de rendez-vous livraison Véhicule Neuf et préparation esthétique.
Prise de contact avec le client, organisation des interventions, devis, suivis administratif
des dossier de prise en charge.
|
|
|
juil. 2023
oct. 2023
|
Vendeuse Sport collectif
|
|
|
|
|
Décathlon Atlantis
|
Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes,
promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising.
Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils
personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de
recherche.
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, remise en ordre des
articles, réassortiment des produits, participation aux missions d'entretien
des locaux.
|
|
|
sept. 2021
mai 2023
|
Hotesse de caisse
|
|
|
|
|
Intermarché Saint-félix
|
Étroite collaboration avec le chef de caisse pour résoudre les problèmes et
gérer les réclamations clients.
Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise
des tickets de caisse.
Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour
la mise au coffre..
|
|
|
mai 2021
sept. 2021
|
Hotesse d'accueil
|
|
|
|
|
décathlon Vertou
|
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec
efficacité et courtoisie.
Tenue administrative des dossiers clients, saisie informatique, classement et
archivage des documents.
Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction,
remontée des échanges au superviseur.
Traitement de la boîte mail et des courriers, rédaction et envoi des réponses
dans des délais rapides.
Réception des appels téléphoniques, réponse aux demandes d'informations,
prise de rendez-vous.
Gestion des tâches administratives : saisie des données, classement,
archivage et numérisation des documents, rédaction de compte rendus de
réunion.
|
|
Diplômes et formations
|
|
Bac ST2S; PSC 1
- BAC
|
|
|
|
|
Lycée Général et Technologique Talensac
|
|
|
|
Licence 1 en Psychologie
- BAC+3
|
|
|
|
|
Université de Nantes
|
|
Compétences
Excel, Open office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Sportif en compétition, cavalière, cross-fit, culture culinaire et des voyages
|
|