19/02/1998 (26 ans)
Permis B
CV créé le :
23/01/2024
CV modifié le :
23/01/2024
Dernière connexion :
23/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Vitrolles (13127)
Email :
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Port. :
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QUALITÉS, Confirmé
Référence : 1484570
Expériences Professionnelles
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juin 2021
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Gestionnaire de Flottes Automobiles DIRECT FLEET
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Aix la Duranne (13)
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- Sens de l'organisation et rigueur avec la gestion de 3000 véhicules: commandes,
gestion pneumatique, carrosserie, entretien (ex de client: LVMH, KEOLIS, HERTA, ICADE...)
- Aide au collaborateur dans le choix du futur véhicule de fonction
- Traitement des mails et accueil téléphonique des clients/fournisseurs
- Régularité dans le suivi des dossiers
- Gestion des sinistres, relation avec les assurances
- Gestion des prestations incluses au contrat (pétroliers, sociétés d'autoroute...)
- Traitement du courrier et constitution des dossiers papier
- Conseil auprès des clients dans la mise en place des procédures
- Capacité d'organisation et de gestion du temps pour mes tâches et celles du service
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janv. 2021
juin 2021
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Assistante Administrative
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Vitrolles (13)
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- Service devis (connaissances techniques pour conseiller et vendre, domaine de la protection
incendie)
- Gestion du planning des équipes techniques
- Organisation des déplacements
- Accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs
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oct. 2020
nov. 2020
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Assistante Après-Vente
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MOZART AUTOS (Groupe FCA, Mazda, Suzuki) - Nice (06)
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-Standard téléphonique - Prise de contacts avec les différents
- Prise de rendez-vous client intervenants (assurances, société de
- Utilisation des logiciels constructeurscontrats de service...)
- Création devis
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sept. 2019
oct. 2020
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Assistante d'agence
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AVIS BUDGET GROUP (France Cars) - Saint-Laurent-du-Var (06)
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- Accueil téléphonique - Création de devis
-Mailing -Facturation
- Accueil physique clientèle -Administratif
-Réservations de véhicule
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janv. 2019
mars 2019
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tour opérateur canadien Exotik Tours - Montréal (CA)
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- Entrées de données - Gestion du système de réservation
- Gestion du site web - Mise en marché de produit
- Suivi des dossiers groupes et FIT
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Diplômes et formations
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août 2018
juin 2019
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- BAC+3
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Cégep de Matane (Québec, Canada)
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sept. 2016
juin 2018
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BAFA (BREVET D'APTITUDE AUX FONCTIONS D'ANIMATEUR EN ACCUEIL COLLECTIF DE MINEURS)
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Institut Sainte Marie de Chavagnes - Cannes (06)
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juin 2017
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Cagnes-Sur-Mer (06)
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Programme axé sur l'accueil et le savoir-être
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Gouvernement du Québec
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BTS TOURISME OPTION MULTIMÉDIA
- BAC+2
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DIPLÔME D'ÉTUDE COLLÉGIAL TECHNIQUE DE TOURISME (DEC)
- BAC+5
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Compétences
Outlook, Pack Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Natation, fitness, escalade, Guadeloupe, Canada, voile, équitation, body Gaspésie), Écosse, Tunisie combat, danse, cardio, danse (Sousse), Espagne (Barcelone, Madrid), Italie (Naples, Pompéi, Rome, Gênes)
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