CV créé le :
24/01/2024
CV modifié le :
24/01/2024
Dernière connexion :
23/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
** *** *** ***********
Fontevraud-l'Abbaye (49590)
Email :
******@****.**
Port. :
************
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CONSEILLER CLIENTÈLE, Sénior
Référence : 1484739
Expériences Professionnelles
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juil. 2022
janv. 2023
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Chargé de clientèle
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Leroy merlin
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Gestion des appels entrants en PRI (Suivi, gestion et problématiques
des commandes) ou PRM (Gestion magasins). Traitements avec les
transporteurs. Gestion Back oÞce ( Mails, courriers). Respect de la
procédure qualité clients.
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juil. 2021
janv. 2022
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Chargé de clientèle
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La poste mobile
Au service du client en répondant à ses questions et en apportant une
aide commerciale et/ou technique. Prise en charge des appels entrants
au service client (Demande d'information).
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mai 2020
févr. 2021
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Conseiller service client
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Allianz
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Au service de l'assuré en le guidant et l'accompagnant tout au long de
son sinistre Automobile (Ouverture constat, mise en relation avec
experts et garages agrées...). Back oÞce (Traitement mails/courriers).
Respect de la qualité client.
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sept. 2019
déc. 2019
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Chargé de clientéle
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Bouygues Télécom
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Service et relation client en appels sortants pour migration Boxs en
Õbre ou adsl.
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sept. 2018
mai 2019
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Télévendeur
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Argel
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Service et relation client en appels sortants pour produits surgelés.
Portefeuille existant avec classiÕcations.
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févr. 2017
août 2018
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Conducteur d'installations et de machines
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CIMA Biorad, Danone, Greenyard frozen, Délifrance
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Trouver le rythme optimal. La préoccupation quotidienne d'un
conducteur d'installations et de machines automatisées. Il eàectue le
réglage des machines en précisant les cadences, la quantité à produire
et les normes de qualité à respecter. Puis lance et contrôle la
production, gère les éventuels aléas. Objectif : tenir les délais.
Manutention transpalettes manuels ou électriques. Conditionnement.
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juin 1995
juin 2016
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Conseiller commercial
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Maisons individuelles
Vente de Maisons individuelles (Contrats, plans, perspectives, notices
descriptives, recherches terrains et Õnancements).
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août 1989
mai 1995
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Responsable adjoint magasin
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Tandy intertan canda
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Vente en magasin (Electronique, hiÕ, ordinateurs) accueil,
merchandising, stocks, inventaires, encaissements.
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Diplômes et formations
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juin 2017
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CAP, BEP ou équivalents - Conducteur d'installations et de machines automatisées CIMA
- CAP
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juin 1988
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Bac+2 (BTS, DUT ou équivalents)
- BAC+2
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Faculté de droit, de science politique et de management La Rochelle
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juin 1986
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Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent
- BAC
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Baccalauréat A1
- BAC
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Lycée René Josué Valin
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
lecture, Nature, sports
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