28/11/1996 (27 ans)
Permis B
CV créé le :
30/01/2024
CV modifié le :
30/01/2024
Dernière connexion :
30/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Cenon (33150)
Email :
****.********@*****.***
Port. :
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Assistant administratif, Junior
Référence : 1485653
Expériences Professionnelles
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sept. 2023
déc. 2023
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Assistant administratif
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CREATIV' EXPERTIZ
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- Prise en charge des appels téléphoniques entrants
- Réception et gestion des nouvelles missions d'expertise
- Préparation des dossiers d'audits
- Gestion des mails entrants
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août 2020
juil. 2021
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Réceptionnaire Après-Vente Automobile
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EDENAUTO PREMIUM BMW
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- Prendre des rendez-vous celons le besoin du client (service rapide ou diagnostic)
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt
- Réception et conseil aux clients
- Rédaction d'ordres de réparation et tour du véhicule
- Organisation, planification et suivi des interventions
- Assurer la préparation des devis
- Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés et explication détaillée de
l'intervention.
- Facturation/ Être le garant de la qualité des travaux et de la satisfaction des clients.
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oct. 2018
déc. 2019
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Courtier en automobile AUTO STORE
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- Sélectionner des véhicules de nos collaborateurs (Allemagne)
- Les afficher sur le réseaux le bon coin
- Mettre en avant nos services, réserver le véhicule auprès du concessionnaire ainsi que
du futur propriétaire par un acompte
- Livraison
- Démarche administrative relative à l'immatriculation d'un véhicule étranger
- Service après-vente
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déc. 2017
juin 2018
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Conseillère bancaire
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LE CREDIT LYONNAIS
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- Relation de proximité, diversité du besoin du client: immobilier, crédit, épargne,
prévoyance...
- Conseiller les clients pour effectuer les opérations
- Répondre aux demandes d'informations, consultation, comptes et transaction.
- Commercialisations produits LCL
- Organisation rdv entre client et conseiller agence
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Diplômes et formations
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oct. 2020
juil. 2021
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CQP Réceptionnaire Après-Vente
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GARAC GNFA Ecole Nationale des Professions de l'Automobile à Guyancourt (78)
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sept. 2017
juin 2018
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Formation APELS/LCL sport for bank
- BAC+2
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CFPB-Ecole supérieure de la banque à Bordeaux (33)
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sept. 2015
juin 2016
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Baccalauréat Gestion Administration
- BAC
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Lycée des Menuts à Bordeaux (33)
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sept. 2014
juin 2015
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BEP Gestion Administration
- BEP
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Lycée des Chartrons à Bordeaux (33)
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Compétences
Excel, PowerPoint, Word, Pack office
Compétences linguistiques
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