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Permis B
CV créé le : 07/02/2024
CV modifié le : 07/02/2024
Dernière connexion : 07/02/2024
Coordonnées
******** ****

Adresse :

Calais (62100)
Email : *********@*******.**
Port. : **********
DIRECTRICE D'UNITE, Sénior
Référence : 1486941
Expériences Professionnelles
févr. 2022 août 2023 DIRECTRICE D'UNITE
BRIT HOTEL (90,25)
? Gestion de la crise COVID : fermeture/réouverture de
l'établissement, mise en place et gestion de l'activité partielle, mise
en place et suivi du protocole sanitaire.
? Gestion du Personnel : recrutement, encadrement, montée en
compétences, gestion des absences et arrêts de travail, mise en place
et gestion des plannings hebdomadaires, traitement et saisie des
heures travaillées.
? Comptabilité : trésorerie, clôture journalière et mensuelle,
régularisation et gestion du compte débiteurs et des factures.
? Budget : Mise en place et suivi du budget et des objectifs annuels en
accord avec la Direction Générale.
? Inventaires : Gestion des stocks et stabilisation des inventaires.
? Commercial : prospection, négociation et suivis de contrats. Mise en
place d'offres de snacking et demi-pension pour les groupes.
Création et mise en place d'un espace co-working. Réouverture et
développement du salon de thé.
? Technique : prospection, négociations et suivis des contrats de
maintenance et de sécurité, entretien et maintenance de la piscine et
du sauna.

août 2017 févr. 2020 ADJOINTE DE DIRECTION
BRIT HOTEL (90)
? Supervision du Personnel en adéquation avec la Direction,
? Remplacement de la Direction en cas d'absence,
? Trésorerie, facturation, encaissement, check-out, gestion des
débiteurs, clôture journalière et mensuelle,
? Accueil téléphonique, accueil client /check-in,
? Gestion du planning de réservation, yield management, gestion des
centrales de réservation, Traitement de textes, gestion des groupes,
autocaristes et événementiel.

sept. 2000 août 2017 RECEPTIONNISTE
Hôtel Bristol (25)
? Accueil téléphonique, accueil client /check-in, gestion du planning de
réservation,
? Facturation, encaissement, check-out, gestion des débiteurs, clôture
journalière,
? Traitement de textes, gestion des groupes et événementiel,
? Mise en place et suivi du dossier Label Tourisme pour l'obtention de
la 4ème étoile
? Service petits-déjeuners, entretien et vérification des chambres.

juin 1999 août 2000 EMPLOYEE LIBRE SERVICE rayon textile
Leclerc (90)
(Contrat étudiant)
Mise en rayon, Facing, Implantation, Etiquetage, Inventaires

Diplômes et formations
sept. 1998 juin 2000 Niveau DEUG LEA - BAC+2
UFR STGI Montbéliard (25)

sept. 1997 juin 1998 1ère année Capacité en Droit
IDEE Belfort (90)

juin 1997 BACCALAUREAT Littéraire options langues étrangères - BAC
Lycée Courbet Belfort (90)

Compétences
Pack office, Silae, Traitement de textes
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Bilingue
Italien Courant
Français
Centres d'intérêts
Course à pieds, Cuisine, pâtisserie, Peinture, Loisirs créatifs, piano, Lecture, Ecriture
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