15/01/1989 (35 ans)
Nationalité Marocain
CV créé le :
23/02/2024
CV modifié le :
23/02/2024
Dernière connexion :
22/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
Casablanca
Email :
**********@*****.***
Port. :
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Responsable Exploitation Route, Sénior
Référence : 1490105
Expériences Professionnelles
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juin 2021
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Responsable Exploitation Route
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DB SCHENKER, Casablanca
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Management des équipes opérationnelles, gestion des KPIs et indicateurs des performances des équipes,
amélioration des processus de travail, Gestion MEAD, Relation douane, Amélioration trafic routier avec le
Head Office ( Allemagne / France ), Gestion des imports, des export, des opérations Customer Service et du
indoor sales...
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sept. 2018
juin 2021
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Responsable Customer Service Route
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DB SCHENKER, Casablanca
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Superviser les opérations et taches du Customer service, gestion d'équipe, relations clientèles, Mis en place
des plans d'action pour amélioration du processus, gestion des enlèvements et des conflits agent, client et
fournisseur...
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janv. 2015
sept. 2018
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Exploitant Fret Aérien
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DB SCHENKER, Casablanca
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commercial avec clients, Customer Service, suivis des enlèvements de chez les fournisseurs, Négociations
commerciales avec Cies Aériennes, dédouanement import / export, coordination des livraisons et
enlèvements.
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août 2012
janv. 2015
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Exploitant Import Route
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DB SCHENKER, Casablanca
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Suivi dossiers, facturation, saisie manifeste BADR, Suivis dédouanement dossiers import, tracking des
arrivages, planification et organisation des livraisons, traitement des réclamations clients...
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mars 2012
avr. 2012
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Stagiaire
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DB SCHENKER, Casablanca
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étude et traitement des demande des clients et leurs fournisseurs, facturation dossiers...
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août 2011
sept. 2011
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Stagiaire
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DB SCHENKER, Casablanca
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Suivi des enlèvements avec les agents & les freight forwarders, acheminement & dédouanement
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mars 2011
avr. 2011
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Stagiaire
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Freight4U, Casablanca
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août 2010
sept. 2010
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Stagiaire
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ADII, Casablanca
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avr. 2010
avr. 2010
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Stagiaire
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Trans Amine, Casablanca
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mars 2010
mars 2010
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Stagiaire
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ATW, Casablanca
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Diplômes et formations
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avr. 2022
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Les Fondamentaux du Management
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sept. 2010
oct. 2013
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License en commerce international et logistique
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EFCI, Casablanca
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture Gaming, Yoga Sports Extrêmes ( Biking )
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