CV créé le :
28/02/2024
CV modifié le :
05/03/2024
Dernière connexion :
19/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Cergy (95000)
Email :
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Port. :
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COMMERCIALE, Junior
Référence : 1490933
Expériences Professionnelles
sept. 2022
aujourd'hui
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COMMERCIALE
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Deviseo Fret
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En charge de la gestion du processus administratif des ventes de prestations en aérien et maritime Fidélisation et acquisition de nouveaux clients (PMI-PME et particuliers) Réception, analyse rapide aux nombreuses demandes de cotation reçus via site internet, par mail et par téléphone en identifiant son réel besoin Rédaction des devis, formalisation dans le système (CRM & Logistaas) et envoi aux clients Élaboration et négociation des offres de prix avec l'appui de nos partenaires mondiaux Suivi avec sérieux et réalisation, en effectuant quotidiennement les relances commerciales Veille sur la gestion administrative, commerciale, des contentieux, des priorités, des réclamations et le suivi de paiement d'avance Institution des demandes de booking, des instructions et préparation de la documentation .
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sept. 2021
juil. 2022
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CHARGÉE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
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Montessori France
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En charge de la mise en place de la stratégie et le pilotage financier et administratif de la structure
Gestion et coordination de projets en lien avec l'équipe France (Assemblée Générale)
Communication : Suivi d'un site internet, gestion des e-mailings, mise en place d'une
newsletter nationale (via Assoconnect)
Événementiel : organisation, gestion et analyse d'évènement interne et externe
Gestion et coordination d'événements (les webinaires, les journées de formation) soit 1
ev/sem et accueil et information des clients
Commerce : reporting, tableau de bord, projet de développement commercial, plan d'action
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janv. 2021
août 2021
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RESPONSABLE COMMERCIALE
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Restaurant La Gazelle d'Or
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En charge de l'analyse et du traitement des besoins clients avec le service préparation des
commandes
Conception et participation à l'élaboration d'une stratégie de relation client et SAV
Fidélisation et suivi de la satisfaction client
Traitement des commandes de la facturation jusqu'à livraison(en moyenne 50 clients/jour)
Gestion des boutiques, conseil et vente et mise à jour des tableaux statistiques
Participation aux entretiens pour l'ouverture d'un restaurant au QUARTZ
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oct. 2018
déc. 2020
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CHEF DE PROJET ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL
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TICAM International
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En charge de l'effectif pour assurer en permanence la réalisation et l'atteinte des objectifs
Participation à la coordination des travaux sur site (100 personnes)
Veille de la qualité, de la sécurité et du bon déroulement du projet
Traitement des factures clients, planification des animations, envoi des documents
d'information, rédaction des bilans et des tableaux de bord
Participation à l'élaboration, au suivi du planning et de la qualité des livrables
Suivi des indicateurs et analyse opérationnelle, pilotage du projet (calendrier, objectifs,
coûts) sur un portefeuille de 10 projets/an
Mise en œuvre et suivi du processus achats
Coordination des actions à mettre en œuvre en matière de travaux ; participation à la
réponse aux appels d'offres
Suivi des formalités d'embauche, de VIE ou de fin de contrat : visites médicales, de période
d'essai, fin de contrat, campagnes d'entretiens annuels et professionnels, gestion des
congés et suivi du plan de formation
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Diplômes et formations
sept. 2021
juin 2022
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Master 2 en Management d'Unité Opérationnelle
- BAC+5
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sept. 2020
juin 2021
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Master 1 en Management et stratégie d'entreprise
- BAC+4
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sept. 2019
juin 2020
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Bachelor en Gestion d'entreprise
- BAC+3
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Jogging 3 fois par semaine, entre 8 et 10 km par session, Cuisine, cuisine africaine Dance
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