CV créé le :
04/03/2024
CV modifié le :
04/03/2024
Dernière connexion :
25/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
* ***** ** ***** ***
Saintry-sur-Seine (91250)
Email :
********.*******@*****.***
Port. :
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Conseiller à la clientèle, Sénior
Référence : 1491769
Expériences Professionnelles
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août 2022
juil. 2023
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Conseiller à la clientèle
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Nuskin, Lomba
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Entreprise de cosmétique. Helpline : Appel, email et chat
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juil. 2020
mars 2022
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Conseiller à la clientèle
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Dyson
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Helpline : email, appel et whatsapp - Gestion des Marketplaces :
Veepee, Backmarket, Ebay et Cdiscount
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janv. 2020
avr. 2020
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Commercial
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Acer
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nov. 2015
oct. 2019
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Conseiller à la clientèle
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eBay, Lisbon
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Développement des vendeurs - Business Seller Risk Management -
Département Confiance et Sécurité (email, appel entrant, appel
sortant, pro-actif) - Rapport de résultats - Développement
procédural - Assistance à la formation et à la gestion des nouveaux
agents
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juin 2015
août 2015
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Chef de projet Junior e-Commerce
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Ezytail
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déc. 2011
sept. 2014
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Web Communications Manager
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DATASOLUTION
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Définition des besoins - Mise en place d'un cahier des charges
Reporting et analyse des actions mises en œuvre - Veille
concurrentielle Prospection clients - Gestion de la base de données
clients - Création de plaquettes commerciales - Rédaction de fiches
produits Responsable de la communication Web www.datasolution.fr
- Emailing - Réseaux sociaux Organisation d'événements clients -
Prise de parole sur les salons Magento Development (Front/Back
Office)
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Diplômes et formations
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sept. 2012
juin 2015
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MASTER 2 - Interactive Strategy of
- BAC+5
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sept. 2011
juin 2012
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Certification - PHP Developer; IP
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sept. 2010
juin 2011
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- BAC+3
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EPITECH
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Compétences
base de données clients, XP, Magento, ACCESS, Windows Operating, Office, Microsoft Office, OpenOffice, PHP
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
football, Cinema, musique, nouvelles technologies
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