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Permis B
CV créé le : 20/03/2024
CV modifié le : 20/03/2024
Dernière connexion : 02/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Le Perréon (69460)
Email : *****.*******@****.**
Port. : ************
ASSISTANTE COMMERCIALE / ADV, Sénior
Référence : 1494515
Expériences Professionnelles
oct. 2021 sept. 2023 Assistante commerciale
GIRARDOT INDUSTRIES, Belleville en Beaujolais
Gestion et saisie des commandes, BL et factures.
Gestion des offres de prix et délai.
Réception des appels.
Relations avec les commerciaux de la société.
Relations avec les clients pour le suivi des leurs commandes.
Création et mise à jour des comptes clients.
Gestion des demandes de SAV.

oct. 2020 mai 2021 Assistante ADV Service Pièces et Accessoires
BERTHOUD, Belleville en Beaujolais
Assistance téléphonique.
Enregistrement, suivi et facturation des commandes.
Gestion des retours de pièces et avoir.
Relations avec les clients pour le suivi de leurs commandes.

janv. 2016 janv. 2020 Assistante commerciale
ALL TECH SARL, Civrieux dAzergues
Accueil, traitement et orientation des appels .
Gestion et enregistrement des commandes.
Gestion des commandes achats, mise à jour des prix d'achats, stocks et délais.
Relations avec les clients pour le suivi de leurs commandes.
Création et mise à jour des comptes clients.

oct. 2015 déc. 2015 Assistante administrative
ABITIBI, Lentilly
Réception des appels pour les dépannages et demandes d'intervention.
Gestion du planning d'intervention des techniciens.
Gestion des devis et de la facturation.
Offre et gestion des contrats de maintenance.

oct. 2014 juil. 2015 Assistante administration des ventes
ROUSSEAU, Neuville sur Saône
Gestion et saisie des commandes, BL et factures.




Réception des appels clients.
Relations avec les commerciaux de la société.
Gestion des transports.
Inventaires mensuels des stocks machines.
Gestion des tableaux du suivi des commandes.
Interface entre le service ADV et la production.
Participation au salon SIMA à Villepinte (février 2015).

nov. 1992 août 2014 Assistante commerciale
ORA SARL, Trévoux
Accueil, traitement et orientation de appels.
Gestion du fichier clients France et suivi commercial.
Gestion des offres de prix & délai des machines et des pièces détachées.
Gestion des commandes de la réception à la facturation.
Organisation des transports des commandes.
Réception, traitement et suivi du SAV.
Saisie et suivi des devis de réparation des machines.
Envoi et suivi des opérations de marketing.
Participation à l'élaboration des documentations commerciales.
Participation aux salons (JET EXPO, EMBALLAGE et SIRHA)
Mise en page des notices techniques et impression.

nov. 1992 nov. 1992 Secrétaire
LE BOUCHON AUX VINS, Lyon
Traitement et classement des factures.

sept. 1987 juin 1992 Secrétaire service après-vente
DEM SARL, Trévoux
Accueil, traitement et gestion des appels SAV.
Confirmation des visites des techniciens.
Gestion des commandes de pièces détachées de la réception à la facturation.
Devis de remise en état des machines.
Facturation des bons d'intervention.

Diplômes et formations
sept. 2021 oct. 2021 FORMATION EXCEL INTERMEDIAIRE
CCI, Limas

sept. 1982 juin 1984 BEP AGENT ADMINISTRATIF - BEP
LEP B. THIMONNIER, L'Arbresle

sept. 1982 juin 1984 CAP EMPLOYE DE BUREAU - CAP
LEP B. THIMONNIER, L'Arbresle

Compétences
EXCEL, POWERPOINT, WORD
Compétences linguistiques
Français
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