CV créé le :
24/03/2024
CV modifié le :
24/03/2024
Dernière connexion :
04/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
* *** ** ****** * *****
Bonneuil-sur-Marne (94380)
Email :
*******.*****@*****.***
Port. :
**********
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Gestionnaire des réclamations, Débutant
Référence : 1495027
Expériences Professionnelles
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juil. 2022
sept. 2022
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Gestionnaire des réclamations
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Colissimo - Lognes
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mai 2022
août 2022
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Employé polyvalent
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Best New Smoke - Saint maur
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* Rangement et nettoyage de mon poste de travail et des locaux, entretien du
matériel, application du protocole sanitaire lié à la COVID-19.
* Réception des livraisons de marchandises, contrôle de conformité avec le bon
de commande, déchargement et stockage des produits.
* Atteinte des objectifs de vente fixés à 100 % en moyenne, application des
méthodes internes (discours commercial, gestion des relations clients).
* Préparation des commandes clients (50 en moyenne par jour), contrôle de
l'état des produits et des emballages, mise en carton et étiquetage.
* Encaissement des règlements clients (carte bancaire, espèces, chèque),
utilisation du terminal de paiement portatif, comptage du fonds de caisse en
fin de service.
* Livraison de commandes sur Paris et sa proche banlieue, déchargement de la
marchandise, renseignement des bordereaux et remise des documents aux
clients.
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déc. 2021
févr. 2022
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Hôte d'accueil
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Auto école Mpermis - Choisy le roi
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juil. 2021
sept. 2021
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Chauffeur livreur VL
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Mairie de bonneuil sur Marne - 94380
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* Vérification de la conformité des produits.
* Rangement des produits dans la zone de stockage selon le plan
d'implantation.
* Inspection des stocks pour anticiper les ruptures.
* Nettoyage du poste de travail et des zones de stockage.
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mai 2021
mai 2022
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Chauffeur livreur VL
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Amazon - Bonneuil sur Marne
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* Réception des commandes sur le site d'expédition, vérification de la
conformité des marchandises, chargement de la camionnette en tenant
compte de l'ordre de tournée, manutention de charges lourdes.
* Organisation des livraisons selon le plan de tournée, remise des paquets aux
clients en assurant un service conforme aux exigences, recueil des signatures
sur les documents de livraison.
* Contrôle du véhicule afin de tester son bon état de marche (freins, feux,
niveaux ...), gestion des pleins d'essence, entretien intérieur et extérieur pour
assurer sa propreté.
* Veille à la sécurité des marchandises, verrouillage des portes lors des
livraisons sur les sites, remise en ordre des colis dans le coffre pour éviter
tout endommagement durant le transport.
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Diplômes et formations
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sept. 2020
juin 2022
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BTS : Gestion des petites et moyennes entreprises
- BAC+2
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Lycée Samuel Champlain - Chènevières sur Marne
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sept. 2016
juin 2019
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Baccalauréat Stmg
- BAC
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Lycée johannes gutenberg - Créteil
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Compétences linguistiques
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