CV créé le :
05/04/2024
CV modifié le :
05/04/2024
Dernière connexion :
11/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Cormontreuil (51350)
Email :
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Port. :
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Gestionnaire back office, Confirmé
Référence : 1497273
Expériences Professionnelles
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oct. 2023
déc. 2023
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GESTIONNAIRE EN ASSURANCE AFFILIATIONS ET COTISATIONS
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Diot-Siaci
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Intégration de bulletins d'adhésions
Modification de garanties, de cotisations, d'ayants-droits
Traitements des demandes des assurés via mails et courriers
Réclamations des justificatifs nécessaires à la mise en place des droits
Gestion de la sortie d'entreprise (radiation, portabilité)
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janv. 2023
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GESTIONNAIRE BACK OFFICE BANCAIRE
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BPCE Solutions Clients
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Traitements des appels entrants, de courriers reçus
Relance des clients en situation d'impayés d'assurances emprunteurs ainsi que des chargés de clientèles
par mails et téléphones
Gestion des opérations courantes (commande et opposition de carte, changement d'offre, commande de
chéquier, modification de plafond, ouverture produit d'épargne, opposition sur prélèvement, rejet tardif,
envoi de RIB, virement interne et externe, remise de frais, mise en place de la banque à distance...)
Mise en place de mesure de protection (tutelle, sauvegarde de justice, curatelle)
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mai 2022
nov. 2022
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GESTIONNAIRE EN ASSURANCE ET PREVOYANCE
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Tessi - Owliance
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Vérification des conditions, des couvertures ainsi que des garanties prévues
Remboursement des frais de santé
Manipulation des décomptes Noémie et double mutuelle
Indemnisation des arrêts maladies et accidents de travail
Traitement des rejets IJ
Traitements des réclamations assurés
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févr. 2020
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STAGIAIRE - CHEF DE PROJET TECHNICO-COMMERCIAL
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Martinique cuisine Corlet
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Prospection téléphonique et e-mailing à partir de la liste fournie, en me basant sur le script commercial
créé, présentation de l'entreprise et des produits, planification des rendez-vous.
Traitement des appels entrants
Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, pour partager mes retours du
terrain, propositions d'idées pertinentes pour améliorer le bien-être des salariés.
Gestion de projet dans les délais réalisée grâce à Gantt Project.
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oct. 2019
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TECHNICO-COMMERCIAL
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Martinique Cuisine Corlet
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Représentation de l'entreprise sur un salon (Salon de l'Habitat), accueil des visiteurs sur le stand,
planification des rendez-vous commerciaux, distribution de flyers
Démonstration de l'utilisation d'un plan de travail en résine tout en accompagnant la prestation de conseils
d'utilisation, convaincant ainsi d'acheter le produit
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sept. 2014
juin 2017
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CONSEILLER ASSOCIATIF
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Conseil Local des Jeunes du Robert
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Gestion et organisation sur le terrain de la préparation d'un événement pour les jeunes.
Recherche de sponsors
Vente de pins lors de la journée du Sida
Aide aux jeunes délaissés dans les quartiers
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Diplômes et formations
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sept. 2019
juin 2021
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Lycée Joseph Gaillard
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juin 2019
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Lycée Frantz Fanon
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Baccalauréat Economique et Social
- BAC
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BTS Technico-commercial option domotique et environnement technique du bâtiment
- BAC+2
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
l'automobile, Martinique, découvrir de nouveaux lieux, menuiserie (pvc et bois), atelier de
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